Très bon
3.6/5119Sur 119 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Tres bon accueil et suivi efficace
Il y a un laisser aller, les soins aux résidents ne correspondent pas au minimum requis
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Un manque de personnel, certainement dû au fait d'une directrice hautaine qui ne fait preuve d'aucune empathie !! Qui n'a aucune notion de la bienveillance.je n'irai pas au delà.
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cout important de l'hébergement
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Malgré de nombreux RDV les constations faites n'ont pas été prises en compte .....
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équipe soignante à l écoute et réactive. Le personnel d accueil de même. Animateur attentif et créatif. Prise en charge médicale corrrecte
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Des efforts,mais un manque de moyens pour assurer un service adapté
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Hygiène et soins insuffisants pas de suivi
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Humaine, animation adaptée, les espaces bien agences, deux jardins agréables.
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Equipe médicale complète (avec kiné et médecin traitant sur place), aides-soignant bienveillants, nombreuses animations, application collisée pratique pour suivre les activités, aide à la mise en place de visio avec la famille pour garder le contact à distance, repas de bonne qualité, jardin extérieur agréable et entretenu, résidence accessible en transport ou en voiture. Manque juste une incitation à mettre ses prothèses dentaires et ses prothèses auditives.
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Je trouve que le personnel est très gentil avec ma mère (et c'est très important) mais les locaux sont vetustes, les repas non adaptés aux saisons, manque d'hygiène parfois avec des odeurs fortes d'urines dans certaines parties communes
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Petit problème de communication avec le para médical.
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Depuis 6 ans les prestations de la résidence sont de moins en moins satisfaisantes et ce surtout depuis 2 ans .
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Manque de respect, restauration inapproprié, erreur de médicaments, risque de chutes et danger pour les résidents, manque d entretien,
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Les prestations de services sont de moins bonne qualité
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Les chambres avec sanitaires ne sont pas bien aérées, pas de fenêtre dans les salles de bain et non ventilées , mauvaises odeurs car fenêtres condamnées
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Personnel soignant au top mais immeuble vieillissant et restauration médiocre
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Encadrement et animations + méthodes de stimulation physique et intellectuelle
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Problèmes récurrents de pertes de vêtements et d'affaires
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Globalement Satisfait de la résidence elle-même, du personnel aide soignant cela est variable
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Je suis satisfaite car ma mère semble heureuse et je pense qu'elle est bien traitée mais je pense que des efforts seraient à faire sur la restauration et l'hygiène qui sont primordial chez les personnes agees
Très bon accompagnement et sensibilité auprès des résidents
Oui car établissement dynamique
Gentillesse du personnel
Globalement satisfait de la prestation. Un nettoyage régulier du fauteuil serait apprécié.
on peut attendre mieux de la réactivité du personnel en cas de besoin (change par exemple.) Personnel par ailleurs très gentil.
Bonne prise en charge des résidents
Le personnel est agréable et compétent, mais la restauration est mediocre
Une bonne prise en charge des résidents, avec empathie et gentillesse. Des propositions d'activités régulières et différentes.
Les étages auraient besoin d'être un peu rafraîchis.
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Ambiance cordiale,suivi médical par médecin référent parfois ne prenant pas assez en compte le ressenti des résidents si il y a pas une demande de la famille pour entraîner un examen plus approfondi.
mal tenue, sale, batiment negligé, chambre triste, pas sécurisée
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Maison de retraite - Colisée France
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