F. C.

Les prestations de services sont de moins bonne qualité

C. B.

A. P.

Personnel soignant au top mais immeuble vieillissant et restauration médiocre

V. R.

Globalement Satisfait de la résidence elle-même, du personnel aide soignant cela est variable

S. L.

Des efforts,mais un manque de moyens pour assurer un service adapté

C. D.

Petit problème de communication avec le para médical.

C. D.

Je suis satisfaite car ma mère semble heureuse et je pense qu'elle est bien traitée mais je pense que des efforts seraient à faire sur la restauration et l'hygiène qui sont primordial chez les personnes agees

V. T.

F. C.

Oui car établissement dynamique

C. P.

Des points positifs non négligeables : personnel attentionné et très aimable ,espaces communs très agréables.

F. P.

Une amélioration est à souligner depuis quelques mois dans l'animation et l'ouverture vers le monde extèrieur.

C. D.

Je trouve très appréciable la plate forme kiné qui permettent aux personnes âgées une prise en charge de mobilité très satisfaisante avec un maintien de l'autonomie.

M. L.

Un personnel d'assistance disponible et souriant.Le personnel médical est souvent surbooké mais reste à l'écoute des demandes des familles.Les activités sont variées et quotidiennes dans une ambiance joyeuse.

C. B.

Tout n'est pas parfait !

S. L.

B. S.

le cout est très lourd

F. M.

M. L.

Le suivi médical est un peu léger.Si on est présent lors des visites c'est plus sérieux,mais on ne peut pas toujours être présents.

C. B.

Pas d'engagement sur ce sujet pour ne pas décevoir

A. F.

Bonne écoule du personnel

L. G.

F. C.

Je recommanderai mais avec moins enthousiasme que précédemment car le budget a été en deux ans, augmenté de 230€/mois environ, ce qui est une hausse un peu exagérée. La direction pouvait augmenter, sans appliquer le taux maximum autorisé, pour ménager les familles face à l inflation. Dommage !

P. G.

Le Personnel est agréable et disponible

B. S.

M. L.

Ambiance cordiale,suivi médical par médecin référent parfois ne prenant pas assez en compte le ressenti des résidents si il y a pas une demande de la famille pour entraîner un examen plus approfondi.

A. P.

Le personnel est agréable et compétent, mais la restauration est mediocre

M. P.

Globalement satisfait de la prestation. Un nettoyage régulier du fauteuil serait apprécié.

C. B.

S. L.

E. A.

Personnel administratif et médical à l'écoute des familles. Activités variées quotidiennes.

J. D.

C. A.

E. C.

Oui bien sûr, l'accueil, le personnel agréable et à l'écoute des patients .

B. S.

A. E.

Dans l'ensemble rien à dire. Ma maman y est résidente depuis plus de 10 ans et ça se passe bien

B. C.

Le personnel est aimable et attentionné. La structure est adaptée et dispose de jardins extérieurs. La structure est propre.Une animation quotidienne est proposée.

L. R.

Gentillesse écoute et bon dialogue autant administratif que soignants…. Juste tarif un peu élevé !

B. S.

M. S.

T. P.

Equipe médicale complète (avec kiné et médecin traitant sur place), aides-soignant bienveillants, nombreuses animations, application collisée pratique pour suivre les activités, aide à la mise en place de visio avec la famille pour garder le contact à distance, repas de bonne qualité, jardin extérieur agréable et entretenu, résidence accessible en transport ou en voiture. Manque juste une incitation à mettre ses prothèses dentaires et ses prothèses auditives.

A. A.

F. C.

Personnel accueillant disponible et à l'écoute

M. D.

équipe soignante à l écoute et réactive. Le personnel d accueil de même. Animateur attentif et créatif. Prise en charge médicale corrrecte

N. M.

A. B.

Prise en charge très convenable. Personnel respectueux

M. I.

Bon accueil , a l'écoute, bienveillance

A. F.

Bonne prise en charge des résidents

S. P.

P. G.

Personnel aimable et attentif. Réactions rapides aux problèmes de santé

N. M.

Écoute, et bienveillance sont les moteurs de la résidence et la volonté de toujours accompagner, prendre soin et rendre la vie la plus sereine possible des résidents.