Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Téléphone04 92 28 80 90
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Amabilité de tout le personnel, bonne hygiène des locaux. 
L'environnement est agréable et le personnel serviable
Personnel à l écoute et disponible
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Bonne prise en charge des résidents
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Bonjour la résidence est un lieu bienveillant et plutôt calme dans l'ensemble. Ma maman ne souhaite pas profiter des prestations actuelles.
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Epadh avec beaucoup de personnel. Il y a énormément de surveillance
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Résidence accueillante avec beaucoup de verdure.
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Excellent accompagnement des résidents et établissement agréable
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Très à l'écoute des résidents et de leur famille
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Environnement agréable, personnel aimable
Direction disponible, accueil sympathique, personnel bienveillant, locaux propres et cadre agréable
Personnel disponible et compétent
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Environnement agréable et personnel globalement attentif
Chambres propres. Animations régulières
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Reactivite et disponibilite du personnel encadrant. Tres securisant.
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Le service s'est amélioré depuis quelques mois, avec une relative stabilité des effectifs
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Le personnel est a l 'écoute et bienveillant . Neammoins on peut constater des manques concernant l 'hygiéne . Tas de couches sales dans le lavabo , forte odeur d 'urine dans les locaux .
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Bonne équipe sympa et accueillante . Manque cruellement de communication internet pour parler a ses proches et un réseau wifi plus rapide .
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le personnel est avenant et serviable
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Globalement, tout est mis en oeuvre pour assurer un cadre de vie correct à nos ainés malgré les difficultés de recrutement que l'on connait.
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Dans l'ensemble une équipe volontaire et bienveillante qui œuvre avec les aléas liés aux métiers de ce secteur.
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pas plus recommandable que d'autres, car bcp trop de turn-over des équipes et des IDEC .
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Réponse de l'entreprise EHPAD SAINT MARTIN (MGN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant votre interrogation liée au soin, je me rapprocherai de vous afin de vous apporter une réponse détaillée. MyColisée est une application mobile pour rester informé du quotidien de votre proche au sein de l’établissement Colisée. L’équipe vous partage la vie sociale de la résidence au travers d’un fil d’actualité reprenant les photos et vidéos des activités, les menus de la semaine tout ce qui vous permet d’être au plus près de votre proche en résidence. Nous vous assurons mettre tout en œuvre pour le bien être de l'ensemble de nos résidents. Nous vous remercions pour votre confiance. Restant disponible, Bien à vous, REMOUS Malvina Adjointe de direction
C'est le système qui est à revoir. Dans l'ensemble la résidence semble être de nouveau gérer correctement
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Ma maman est discrète et demande rien .J'ai eu besoin de la contacter et de lui laisser un message important, elle n'est pas joignable et le message n'est pas transmis. Manque de communication.
De plus Suite à plusieurs demandes, elle n'est pas en sécurité car sa porte ne ferme pas et les autres pensionnaires rentrent dans sa chambre , son seul espace privé.On demande que ce soit fermé si elle le souhaite le jour et la nuit . De plus rappel :Régime végétarien
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Tout se passe bien, d une manière générale, à l exception des animations.
Les résidents sont abandonnés à eux-mêmes la plupart du temps, ou très peu intéressés par ce qui leur est proposé.
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