Maison de retraite - Colisée.fr
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Excellent
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Partagé le 18/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Cadre moderne et chaleureux personnel à l'écoute et réactif
Partagé le 17/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Personnel compétent et a l'écoute. Directeur disponible
Partagé le 16/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
La direction, le personnel sont au top, respectueux et agreables avec les residents. La résidence en elle meme est propre, agreable et gaie. Les repas sont tres bons. Le seul bemol est l'animation qui n'est pas accessible à tous et c'est dommage..
Partagé le 15/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Tarif hébergement trop élevé.
Partagé le 09/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Résidence qui est un vrai lieu de vie
Partagé le 09/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Le personnel est à l'écoute des résidents ,et nous faire des moindres problèmes,et ce que nous pourrions faire ensemble pour améliorer la vie de notre Maman
Partagé le 26/10/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
Le Personnel est très accueillant, souriant et à l'écoute.
La résidence est très spacieuse, les chambres sont très agréables.
Les activités proposées sont nombreuses, variées et il y en a pour tous les résidents
(suivant la pathologie)
Partagé le 18/10/2023, date de sollicitation le 11/10/2023
Personnel très attentif et bienveillant. Animations variées.
Partagé le 13/10/2023, date de sollicitation le 04/10/2023
encadrement varié et bel environnement
Partagé le 27/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Personnel attentif et bienveillant. De multiples activités. Etablissement propre. Applicatif "myColisee" mis à jour quotidiennement permettant d'avoir un lien avec le résident.
Partagé le 27/09/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
J ai l impression que la qualité générale a baissée et depuis plusieurs mois on rencontre des problèmes de facturation et de prélèvement
Partagé le 07/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Certains résidents se ''trompent'' de chambre, les chambres fermées à clé doivent être refermées par le personnel qui a utilisé son pass pour y accéder.
Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Lieux très agréables et propres pour les résidents avec une vrai présence des aides toutes la journée des activités, sorties.
Personnels au petit soin même avec la famille.
Partagé le 23/08/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
Le personnel est vraiment très proche des Résidents et leur apporte beaucoup d'attentions, ce qui est très important pour le malade.
Partagé le 23/08/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
L'équipe s'occupe très bien des résidents. Beaucoup d'activités pour les résidents et très bonne écoute des attentes de la famille.
Par ailleurs, le site Mycolisée permet de voir la vie des résidents au quotidien.. un vrai plus !
Partagé le 13/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Prestation de plus en plus chère, attention au turn over et au suivi des prises de médicaments.
Partagé le 10/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
De la bienveillance, de l'écoute
Des animations de Bonn qualité
Partagé le 10/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Tarif hébergement trop élevé.
Partagé le 02/08/2023, date de sollicitation le 26/07/2023
Bon accueil, propreté, personnel au top
Partagé le 23/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
les résidents sont bien entourés et nous sommes prévenus rapidement en cas de problèmes
Partagé le 22/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Calme, soins, patience gentillesse et même amour
Partagé le 22/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Nous trouvons là, pour notre papa, une vie cadencée par de nombreuses activités
comme on n' aurait pas pu l imaginer et pas pu lui apporter nous- mêmes
C est une étape bien difficile pour lui et pour nous, sa famille mais nous voilà rassurée d avoir fait le bon choix
Le personnel forme une belle équipe jeune et souriante il mérite d'être mis à l honneur : nous lui adressons ici toutes nos félicitations pour l accomplissement de ce métier bien difficile mais tellement valorisant
Bravo et merci à tous
Partagé le 08/06/2023, date de sollicitation le 31/05/2023
Manque de réaction et/ou de communication par rapport à un problème de santé latent.
Partagé le 31/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023
Personnel aux petits soins des résidents
Partagé le 25/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023
Les photos tous les jours sont un vrai plus quand on est à distance. On voit que le personnel est proche des résidents et la communication avec la famille est bonne.
Partagé le 25/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023
Personnel très attentif et réactif prestations de qualité bel environnement
Partagé le 19/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023
Le Directeur et toutes ses équipes sont formidables auprès des Résidents.
Partagé le 18/05/2023, date de sollicitation le 10/05/2023
Super cadre, super accueil, excellent suivi même pour la famille
Partagé le 17/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023
Le personnel prend parfaitement en charge les résidents, l'application internet nous permet de rester en contact sur la vie dans la résidence, c'est un vrai plus !
Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel chaleureux établissement très propre. Direction a l'écoute
Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Très bel accompagnement par les équipes.
La prise en charge comme les propositions de projet sont qualitatifs.
Personnel qualifié et bienveillant.
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Le prix est un peu élevé, les prestations sont au rendez-vous
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel à l'écoute des patients
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel est excellent. Mon parent s'est très bien adapté et malgré ces problèmes divers de santé, se sent bien dans l'établissement.
Réponse de l'entreprise Résidence Château du Bois (OPG)
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis qui nous a permis d'échanger sur votre réflexion autour des animations concernant votre proche. Nous en prenons compte et prévenons les équipes de votre ressenti. Bien cordialement, La Direction
Partagé le 08/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Cadre spacieux et très agréable - Personnel accueillant et attentif au bien-être de résidents, et de leurs visiteurs. Prestations de qualité.
Partagé le 05/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
il y a un manque de communication entre les differents acteurs
Réponse de l'entreprise Résidence Château du Bois (OPG)
Bonjour Madame, Suite à une situation rencontrée posant problème, j'ai pu échanger avec votre proche afin de pouvoir répondre aux difficultés rencontrées. Le nécessaire a été fait afin de pouvoir éviter la situation rencontrée. Nous comprenons votre mécontentement mais aucunes mauvaises intentions étaient présentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction de la Résidence