Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Attention et respect portés aux personnes 
Des activités et une bonne prise en compte du handicap
Le personnel est à l'écoute des résidents,et on peut faire des remarques ,elles sont prises en compte quasi à chaque fois,si elles ne le sont pas ,on nous explique pourquoi.
Les services proposés semblent satisfaire ma maman .Elle apprécie beaucoup les animations telles que les"blouses roses" et la nourriture .Le personnel semble aussi attentif et c'est important .
il y a un manque de communication entre les differents acteurs
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LE CHATEAU DU BOIS
Bonjour Madame, Suite à une situation rencontrée posant problème, j'ai pu échanger avec votre proche afin de pouvoir répondre aux difficultés rencontrées. Le nécessaire a été fait afin de pouvoir éviter la situation rencontrée. Nous comprenons votre mécontentement mais aucunes mauvaises intentions étaient présentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction de la Résidence
Cadre spacieux et très agréable - Personnel accueillant et attentif au bien-être de résidents, et de leurs visiteurs. Prestations de qualité.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LE CHATEAU DU BOIS
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis qui nous a permis d'échanger sur votre réflexion autour des animations concernant votre proche. Nous en prenons compte et prévenons les équipes de votre ressenti. Bien cordialement, La Direction
Le personnel est excellent. Mon parent s'est très bien adapté et malgré ces problèmes divers de santé, se sent bien dans l'établissement.
Personnel à l'écoute des patients
Le prix est un peu élevé, les prestations sont au rendez-vous
Très bel accompagnement par les équipes.
La prise en charge comme les propositions de projet sont qualitatifs.
Personnel qualifié et bienveillant.
Personnel chaleureux établissement très propre. Direction a l'écoute
Le personnel prend parfaitement en charge les résidents, l'application internet nous permet de rester en contact sur la vie dans la résidence, c'est un vrai plus !
Super cadre, super accueil, excellent suivi même pour la famille
Le Directeur et toutes ses équipes sont formidables auprès des Résidents.
Personnel très attentif et réactif prestations de qualité bel environnement
Les photos tous les jours sont un vrai plus quand on est à distance. On voit que le personnel est proche des résidents et la communication avec la famille est bonne.
Personnel aux petits soins des résidents
Manque de réaction et/ou de communication par rapport à un problème de santé latent.
Nous trouvons là, pour notre papa, une vie cadencée par de nombreuses activités
comme on n' aurait pas pu l imaginer et pas pu lui apporter nous- mêmes
C est une étape bien difficile pour lui et pour nous, sa famille mais nous voilà rassurée d avoir fait le bon choix
Le personnel forme une belle équipe jeune et souriante il mérite d'être mis à l honneur : nous lui adressons ici toutes nos félicitations pour l accomplissement de ce métier bien difficile mais tellement valorisant
Bravo et merci à tous
Calme, soins, patience gentillesse et même amour
les résidents sont bien entourés et nous sommes prévenus rapidement en cas de problèmes
Bon accueil, propreté, personnel au top
Tarif hébergement trop élevé.
De la bienveillance, de l'écoute
Des animations de Bonn qualité
Prestation de plus en plus chère, attention au turn over et au suivi des prises de médicaments.
L'équipe s'occupe très bien des résidents. Beaucoup d'activités pour les résidents et très bonne écoute des attentes de la famille.
Par ailleurs, le site Mycolisée permet de voir la vie des résidents au quotidien.. un vrai plus !
Le personnel est vraiment très proche des Résidents et leur apporte beaucoup d'attentions, ce qui est très important pour le malade.
Maison de retraite - Colisée France
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