J. M.

Super cadre, super accueil, excellent suivi même pour la famille

J. C.

Le Directeur et toutes ses équipes sont formidables auprès des Résidents.

S. V.

M. V.

Personnel très attentif et réactif prestations de qualité bel environnement

I. C.

Les photos tous les jours sont un vrai plus quand on est à distance. On voit que le personnel est proche des résidents et la communication avec la famille est bonne.

O. L.

Personnel aux petits soins des résidents

M. F.

M. M.

Manque de réaction et/ou de communication par rapport à un problème de santé latent.

D. C.

T. C.

M. C.

Nous trouvons là, pour notre papa, une vie cadencée par de nombreuses activités comme on n' aurait pas pu l imaginer et pas pu lui apporter nous- mêmes C est une étape bien difficile pour lui et pour nous, sa famille mais nous voilà rassurée d avoir fait le bon choix Le personnel forme une belle équipe jeune et souriante il mérite d'être mis à l honneur : nous lui adressons ici toutes nos félicitations pour l accomplissement de ce métier bien difficile mais tellement valorisant Bravo et merci à tous

G. M.

Calme, soins, patience gentillesse et même amour

M. L.

les résidents sont bien entourés et nous sommes prévenus rapidement en cas de problèmes

M. L.

Bon accueil, propreté, personnel au top

M. P.

Tarif hébergement trop élevé.

L. S.

De la bienveillance, de l'écoute Des animations de Bonn qualité

J. P.

Prestation de plus en plus chère, attention au turn over et au suivi des prises de médicaments.

M. V.

C. C.

L'équipe s'occupe très bien des résidents. Beaucoup d'activités pour les résidents et très bonne écoute des attentes de la famille. Par ailleurs, le site Mycolisée permet de voir la vie des résidents au quotidien.. un vrai plus !

J. C.

Le personnel est vraiment très proche des Résidents et leur apporte beaucoup d'attentions, ce qui est très important pour le malade.

B. V.

P.

P. T.

Lieux très agréables et propres pour les résidents avec une vrai présence des aides toutes la journée des activités, sorties. Personnels au petit soin même avec la famille.

D. C.

C. T.

E. F.

Certains résidents se ''trompent'' de chambre, les chambres fermées à clé doivent être refermées par le personnel qui a utilisé son pass pour y accéder.

F. S.

M. F.

B. T.

P. T.

J ai l impression que la qualité générale a baissée et depuis plusieurs mois on rencontre des problèmes de facturation et de prélèvement

G. C.

Personnel attentif et bienveillant. De multiples activités. Etablissement propre. Applicatif "myColisee" mis à jour quotidiennement permettant d'avoir un lien avec le résident.

F. A.

encadrement varié et bel environnement

P. D.

Personnel très attentif et bienveillant. Animations variées.

I. L.

Le Personnel est très accueillant, souriant et à l'écoute. La résidence est très spacieuse, les chambres sont très agréables. Les activités proposées sont nombreuses, variées et il y en a pour tous les résidents (suivant la pathologie)

C. C.

Le personnel est à l'écoute des résidents ,et nous faire des moindres problèmes,et ce que nous pourrions faire ensemble pour améliorer la vie de notre Maman

N. H.

Résidence qui est un vrai lieu de vie

M. P.

Tarif hébergement trop élevé.

I. D.

La direction, le personnel sont au top, respectueux et agreables avec les residents. La résidence en elle meme est propre, agreable et gaie. Les repas sont tres bons. Le seul bemol est l'animation qui n'est pas accessible à tous et c'est dommage..

G. R.

Personnel compétent et a l'écoute. Directeur disponible

J. M.

Cadre moderne et chaleureux personnel à l'écoute et réactif

J. P.

Prestations en baisse tarif en hausse

R. F.

F. S.

M. V.

Personnel présent et à l écoute

P. V.

J. C.

Toutes les équipes sont proches des Résidents et les activités sont nombreuses.

G. B.

Service excellent et grand soins aux pensionnaires

M. F.

C. D.

Je trouve qu il y a un manque de personnel dans les unités Surtout le dimanche ! Ma maman a été sourde pendant 8 jours et à part du cirulyse dans l oreille … ? il a fallut que je demande qu'on lui applique la poire pour que cela bouge Là le maire de Oye plage a remis aux résidents chocolats et jacinthe mais pas de trace dans sa chambre ou ailleurs pour sa part

M. L.

Les résidents sont bien entourés et les soins sont de qualité