Maison de retraite - Colisée France
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Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Oui pour son ambiance de proximité 
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La sécurité n'est pas totale et le contact avec la direction n'est pas assuré… les repas sont fades ,peu variés, parfois non distribués !!! ….
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Il y a un manque crucial de personnel, avec de longs moments déserts sans personne à qui s adresser, notamment l après midi et pendant les nombreuses formations du personnel. Cela aboutit à des soins non donnés, des informations qui ne circulent pas, une impossibilité de joindre au téléphone l infirmière coordinatrice, des repas de bien moins bonne qualité qu il y a quelques mois, du linge perdu ….
Manque de personnel au service des patients
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Les résidents semblent heureux, mais ils y a depuis peu un manque évident de personnel
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On peut regreter qu'il y ait peu d'accès à l'extérieur
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Le personnel soignant est bon. Ce qui l'est moins c'est le cadre. Le salon dans lequel les résidents passent leurs journées est désespérant. Il manque des ouvertures sur l'extérieur. Il manque de la verdure. Il manque des arbres. Il manque le chant des oiseaux.
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L'établissement facture et prélève des sommes indues .Malgré de multiples réclamations ,même jusqu'au siège,ces faits perdurent
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Le personnel est dévoué et dynamique
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Résidence agréable, ambiance familiale avec de bons services aux patients.
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Je note un manque de réactivité quand un problème est signalé.
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Je trouve que l ensemble du personnel est très bien . Mais il n est pas suffisant. Les résidents qui ne peuvent bouger sont de longues périodes sans personne à leur étage. Les aides soignant ne peuvent pas donner autant de temps qu'ils le souhaiteraient aux résidents qui en ont grandement besoin
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Les efforts a faire sur la communication en services
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Les résidents sont bien considérés
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trop d'attente pour un suivi médicale lamentable
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