Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.2/5172Sur 172 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 24/06/2020
Le ménage des chambres est devenu superficiel
Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 16/06/2022
Je trouve qu'il y un manque d'attractivité ou toujours les mêmes. On délaisse les personnes plutôt "dépendantes" mais malheureusement elles ont aussi besoin d'un relationnel et d'activité comme la marche.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Nous individualisons nos accompagnements, en prenant en compte le degré de dépendance de nos résidents. Nous faisons régulièrement des commissions animations où nous recueillons les avis et souhaits de nos résidents afin d'adapter à leurs goûts les animations proposées. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Partagé le 22/09/2022, date d'entrée le 18/09/2021
Résidents bien accompagnés, personnel à l'écoute des familles.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/09/2022, date d'entrée le 26/05/2021
une équipe très attentionnée, toujours à l'écoute des résidents, soins ménage toujours très agréable
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Partagé le 31/08/2022, date d'entrée le 25/05/2022
Le personnel n'est pas très a l'écoute des patients
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Partagé le 24/08/2022, date d'entrée le 20/11/2020
ma maman est super bien dans vote résidence
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Partagé le 17/08/2022, date d'entrée le 14/02/2019
Résidence au calme, bonnes prestations et personnels avenants
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous prenons en compte vos suggestions d'améliorations. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Partagé le 04/08/2022, date d'entrée le 27/04/2022
Attention du personnel,compétences ,structure
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/08/2022, date d'entrée le 22/07/2013
Ma maman est très bien prise en charge à la Résidence.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Partagé le 28/07/2022, date d'entrée le 20/04/2022
Je suis très satisfait de manière générale, à mon sens, il faudrait juste améliorer la communication entre les services, pour une meilleure prise en compte de la personne et de sa pathologie.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous notons vos demande d'amélioration sur la communication. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 26/04/2018
Pour le soin au malade c'est correct
Pour la nourrice en section Cantou Alzheimer c'est décevant et très répétitif par exemple une panacotta servi 5 fois dans la semaine
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Vous noter un disfonctionnement concernant la restauration au sein de l'unité de vie protégée. Je vous confirme que nos résidents ont un dessert différent chaque repas. Nous travaillons beaucoup le sujet de la restauration pour que les repas soient un moment de plaisir pour l'ensemble de nos résidents. J'y serais vigilant personnellement. N'hésitez pas à solliciter directement auprès de moi un rendez-vous afin que nous puissions discuter ensemble des axes d'amélioration à apporter. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)