Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Téléphone05 49 22 82 60
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Excellent
4.2/5173Sur 173 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 09/09/2022, date d'entrée le 26/05/2021
une équipe très attentionnée, toujours à l'écoute des résidents, soins ménage toujours très agréable
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/09/2022, date d'entrée le 18/09/2021
Résidents bien accompagnés, personnel à l'écoute des familles.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 16/06/2022
Je trouve qu'il y un manque d'attractivité ou toujours les mêmes. On délaisse les personnes plutôt "dépendantes" mais malheureusement elles ont aussi besoin d'un relationnel et d'activité comme la marche.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Scevolles (SCE)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Nous individualisons nos accompagnements, en prenant en compte le degré de dépendance de nos résidents. Nous faisons régulièrement des commissions animations où nous recueillons les avis et souhaits de nos résidents afin d'adapter à leurs goûts les animations proposées. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)
Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 24/06/2020
Le ménage des chambres est devenu superficiel
Partagé le 03/10/2022, date d'entrée le 24/06/2020
La prestation n est plus la même depuis quelques moi.
Je pense que le manque de personnel se fait sentir.
Propreté des chambres médiocre et salle de bain.
Ma maman a moins d attention tu fais de sa dégradation...et je trouve cela déplorable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/10/2022, date d'entrée le 10/04/2021
Personnel méritant et très proche des residents
Partagé le 18/10/2022, date d'entrée le 05/07/2022
Personnel à l'écoute des familles. Résidence propre. Alimentation variée et bonne.
Partagé le 03/11/2022, date d'entrée le 27/04/2022
professionnalisme, personnel attentionné et agréable.
Partagé le 05/11/2022, date d'entrée le 26/04/2018
tres beau cadre .Personnel a l'écoute
Partagé le 07/11/2022, date d'entrée le 21/10/2022
Juste oubli d'une bottine antiescare au retour à domicile. Sinon super pour le reste
Partagé le 08/11/2022, date d'entrée le 01/08/2018
Environnement très bien, l'unité protégée est spacieuse, son personnel est à l'écoute des résidents et des familles.
Partagé le 11/11/2022, date d'entrée le 26/04/2018
La proximité des intervenants et la localisation
Partagé le 23/11/2022, date d'entrée le 16/08/2022
Bonne ambiance, bon accueil, personnel compétent, bonne cuisine dixit le résident....qui se sent bien, c'est le principal...
Partagé le 23/11/2022, date d'entrée le 16/08/2022
Les locaux de la Résidence sont très agréables, très colorés, et on est bien accueilli par le personnel qui est toujours très souriant, à l'écoute, et très réactif à chaque fois que je demande des documents par tel, ce que j'apprécie car jme ne suis pas sur place.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, date d'entrée le 09/06/2022
Equipe formidable, prévenante et à l'écoute.
Partagé le 16/12/2022, date d'entrée le 07/09/2021
Personnel top, activités top, ma mère s‘y sent bien
Partagé le 28/12/2022, date d'entrée le 21/03/2022
Équipe avenantes et très à l'écoute.
Partagé le 30/12/2022, date d'entrée le 18/09/2021
Etablissement très bien tenu, informations régulières communiquées aux familles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2023, date d'entrée le 05/07/2022
La qualité des repas à revoir. L'aide aux repas lorsque le résident ne mange pas seul. Pas de kiné donc pas de mobilisation efficace...
Partagé le 01/02/2023, date d'entrée le 26/04/2018
Belle résidence ,tout plein pied donnant sur une belle vue.
Partagé le 15/02/2023, date d'entrée le 14/02/2019
Bonnes prestations dans l'ensemble mais prévoir toutefois à prévenir la famille lors de soins nécessitant des points de suture suite à une chute
Partagé le 17/02/2023, date d'entrée le 14/11/2022
Personnels agréables et compétents
Partagé le 20/02/2023, date d'entrée le 13/05/2022
je suis très satisfaite de la prise en charge ,du sérieux et de l'amabilité du personnel de la Résidence.