Maison de retraite - Colisée France
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insatisfait de votre directeur et sous directrice pour la non intervention suite a des violences de 6 personnes face a la personne qui gere tout les affaires le patrimoine et les finances de madame allonneau pour pouvoir assure le paiement de votre etablissement
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Personnel en nombre insuffisant et pas toujours attentif aux résidents
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Cadre extérieur de la résidence agréable, personnels de l'unité protégée compétents mais en nombre insuffisant.
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pas assez de prise en compte de l'entretien d'entrée fait par la famille pour le résident et pas assez d'écoute ni de mise en oeuvre pour les demandes des résidents
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A ce jour il vous manque beaucoup de services comme le kiné, le médecin sur place...
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Revoir les repas pas beaucoup de fait maison surgelés conserves
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Ils n aiment pas les repas du soir .dans la chambre réglage chauffage ne fonctionne pas plusieurs fois problèmes de fourmis volantes.
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Trop cher pour le service souscrit et l'endroit.
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Dégradation depuis quelques mois (restauration)
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La qualité des repas à revoir. L'aide aux repas lorsque le résident ne mange pas seul. Pas de kiné donc pas de mobilisation efficace...
Bonjour Voilà je viens répondre. à votre questionnaire de satisfaction comme je le fais chaque trois mois. Concernant l'équipe du canton car ma Maman est bien dans ce secteur, il n'y a rien à redire, le travail est bien fait et le service attentionné. Par contre quel n'a pas été ma stupeur d'entendre dire que nous allions changer notre Maman de secteur car nous avons besoin de place au canton. Je trouve cette démarche complètement inadmissible car les services sur l'Ehpad ne peuvent pas être les memes compte tenu de la maladie Alzheimer ;après 5 années de présences c'est une totale incompréhension
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attention a ne pas mettre le lit trop près de la fenêtre en montant le lit la fenêtre peut se dégonder
Bien, mais trop cher,repas pas toujours adaptés.
La structure des Scévolles accueille facilement les résidents dans un bâtiment de plein-pied ce qui facilite le déplacement des résidents et sans que celle ci soit d'une superficie trop grande
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Personnels agréables et compétents
Bonnes prestations dans l'ensemble mais prévoir toutefois à prévenir la famille lors de soins nécessitant des points de suture suite à une chute
Le personnel est très professionnel et compétent et le cadre est agréable
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Personnel sympa et professionnel. Beaucoup d'activités sont proposées aux résidents...
Le prix est devenu un problème .
L'accès aux soins , d'ophtalmo, d'audio prothésiste et de quiné thérapeute ne sont pas disponibles sur site. D'autre part, il est dommage que la résidence ne soit pas équipée de téléphones adaptés à l'âge des résidents. L'ouïe et la vue baisse avec l'âge, sans correction, l'isolement des résidents se trouve de se fait fortement aggravé.