Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Excellent
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Une amélioration de la qualité des repas est vivement souhaitée
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Merci Mr D pour votre retour positif sur la résidence. Je prends note de vos remarques concernant la restaurant et je serai heureuse de vous proposer un déjeuner sur l'établissement avec votre sœur le jour qu'il vous convient :) Vous verrez que nous mangeons bien au Pardigaou. Concernant l'animatrice, Valérie récemment embauchée à ce poste, connait bien les attentes de nos résidents et je suis sure va leur apporter beaucoup. Je reste à votre disposition. A très bientôt sur la résidence. Coralie GERACI Directrice
Le ressenti d'une structure assez familiale étant implantée dans une petite commune où l'on se connaît plus ou moins.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Merci Mme M. pour votre nouveau commentaire et évaluation de notre résidence. Nous sommes heureux d'accueillir vos parents et prenons plaisir auprès d'eux au quotidien. Bien cordialement, Coralie GERACI Directrice
POUR LE CADRE DE VIE DES RESIDENTS
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Merci Mme N. d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Merci pour votre appréciation et la confiance que vous accordez à notre établissement. Cordialement, Coralie GERACI Directrice
Très bon accompagnement des équipes
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Merci Marine pour ton message. Les équipes font du mieux pour mémé et les autres résidents ! A très bientôt. Coralie
La résidence est agréable dès son entrée, le parking est sécurisé et propre; la réception est claire et accueillante, le personnel est très aimable et avenant. La salle à manger est claire et bien organisée, les couloirs sont bien entretenus et il règne une bonne température qui permet de se déplacer sans peur d'attraper froid. De nombreuses animations sont prévues tout au long de la semaine. La chambre est spacieuse et sa salle de bain est très fonctionnelle. Le personnel soignant est très compétent et aimable envers les résidents.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de vos parents. En espérant qu'il prolonge lors séjour parmi nous. Merci de votre confiance. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice Résidence Le Pardigaou (PRA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre papa est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice Résidence Le Pardigaou
Accueil très correct , ambiance paisible, nourriture équilibré et de qualité
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Merci tatie d'avoir pris le temps de répondre aux questionnaires pour le séjour de mémé sur la résidence. Valérie, te recontacte au plus tôt pour faire le point sur son dossier. A bientôt. Coralie GERACI Directrice
satisfaction totale de la direction et de tous les collaborateurs de la résidence .
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Un grand MERCI Mme R. pour votre satisfaction renouvelée à chaque sollicitation d'enquête. Votre message nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance. A très bientôt. Coralie GERACI Directrice
Ma maman et mon papa sont rentrés ensemble en juin 2020. Papa nous a quitté en février 2022 et maman a été bien soutenu par l'ensemble du personnel dans ces moments difficiles.
La Résidence du Pardigaou est très accueillante avec des décorations changeantes suivant les saisons ou périodes particulières de l'année. Les espaces communs sont très spacieux, la salle à manger est digne d'un restaurant avec ses tables bien décorées. Une salle est à la disposition des familles lors de leurs visites auprès des résidents.
Le personnel de l'ensemble des services est sympathique, souriant, compétent et toujours à l'écoute des résidents.
Si des problèmes des problèmes de santé surviennent, le personnel soignant est très réactif pour prendre les dispositions qui s'imposent.
Les animations sont nombreuses et variées. Nous en avons un témoignage toutes les semaines dans le fil de l'actualité » de l'application Familizz » de My Colisée ».
Au nom de toute ma famille, je remercie l'équipe dirigeante ainsi que l'ensemble du personnel pour leur dévouement et leur implication dans ce métier passionnant mais difficile.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Merci à vous Mr le Président de notre CVS, pour votre implication, votre confiance, votre disponibilité... Merci d'être un relai de qualité pour les familles et les résidents et de permettre ainsi des échanges constructifs dans l'intéret de notre belle résidence. Et milles mercis pour vos karaokés animés bénévolement chaque mois pour le plus grand plaisir de nos résidents. A très vite. Bien cordialement, Coralie GERACI Directrice
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Établissement sérieux, à l'écoute des résidents et de la famille. Lieu toujours propre, personnel sympathique et compréhensif !!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Tout le personnel quel que soit est à l écoute des familles et très attentionné , très gentil auprès des résidents et o. Une patience incroyable
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Bonjour, Merci beaucoup Mme C., c'est avec plaisir que nous prends en charge votre maman, vous le savez. Merci encore pour votre super note de l'établissement et du personnel. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
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Bonjour, Merci beaucoup Mme B. pour votre satisfaction renouvelée. C'est important pour nous. Bien cordialement, Coralie GERACI Directrice
8 parce que cela laisse la place pour e core s'ameliorer
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Bonjour, Merci Dominique pour avoir pris le temps de répondre à notre enquête une nouvelle fois. 8 c'est bien, et comme vous dites, ça laisse une marge pour s'améliorer. Je prends note de vos remarques constructives. Bien cordialement; Coralie GERACI Directrice
Personnel attentif aux résidents. Ambiance agréable. La résidence est décorée en fonction des saisons et des événements (printemps, Noël...) Cela met une note gaie. Animations très sympathiques (spectacle de magie, orchestre...)
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Bonjour, Une nouvelle fois merci Mme S. pour cette note PARFAITE, même si tout est perfectible et que nous acceptons volontiers toutes remarques constructives. Bien cordialement, Coralie GERACI Directrice
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche, au sein de notre Unité Sécurisée. Merci de votre confiance. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Résidence qui prend bien soin des patients, à l écoute avec les familles, ambiance familiale conviviale, de nombreuses activités proposées aux résidents et une équipe de soignants très professionnelle.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Le lieu de vie est agréable et le personnel est à l'écoute des familles. À chaque saison, un effort de décoration est fait ce qui rend l'établissement très convivial et accueillant. C'est très appréciable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
PERSONNEL TRES A L ECOUTE DES RESIDENTS
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. En effet, l'écoute est l'empathie est essentiel pour accompagner au mieux les résidents. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Environnement bon et personnel très empathique.
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Bonjour, Un grand merci Mr C. d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre papa au sein de la résidence Le Pardigaou. Votre remarque concernant la climatisation me semble tout à fait pertinente compte tenu des chaleurs estivales que nous avons dans le sud de la France et apporterai un confort à nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
les résidents sont bien accompagnés
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Merci Mme N. d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous prenons note de vos remarques afin de vous répondre au mieux aux besoin de votre maman et des autres résidents sur notre Unité. Merci pour votre confiance. Bien à vous. Coralie GERACI Directrice
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre maman. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Des professionnels a l'écoute des personnes âgées dépendantes. Un suivi régulier et de belles animations. Une jolie salle pour les repas et un accueil chaleureux pour les familles.
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le manque de personnel surtout le week end est regrettable quelque fois les résidents sont tout seul dans le hall sans surveillance
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Personnel très présent et gentil.
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Equipe soignante dans l'ensemble sympathique et bienveillante
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Récemment peu satisfait de ce que l'administration m'ait adressé une attestation fiscale erronée et surtout que suite à ma demande elle n'ait pas été en mesure de me fournir une attestation exacte.
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Établissement en lien avec la famille avec du personnel compétent et à l écoute.
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Le personnel, les soins, le dialogue.
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L'accueil est très bien fait, le personnel agréable, les résidents paraissent bien suivis, cependant la chambre est petite et plutôt sommaire.
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Il manque toujours de personnel QUALIFIÉ; ce qui amène inéluctablement à des cas de malveillance, voire maltraitance.
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Manque de surveillance notamment les week-ends.
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Il manque du personnel.
Il n'y a pratiquement plus d'animation.
Les résidents s'ennuient énormément.
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Convivialité, propreté, gentillesse et compétences du personnel
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Les chambres sont propres et bien entretenues, le personnel est à l'écoute des résidents
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J aime le contact avec les accompagnants ce sont des moments parfois difficiles.Et l écoute avec les résidents .
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Je ne suis pas satisfaite à 100 % car je trouve que parfois il y a un manque de communication au niveau des encadrants et des personnels et aussi au niveau de l'animation il y a des choses qui pourraient être mieux adaptées à certaines personnes. Pour ma part un dialogue des fois serait beaucoup plus intéressant que des animations que l'on ne peut pas suivre
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