Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Dans la résidence personnel animation très bien aidés soignantes très bienveillantes mais au niveau infirmière pas assez réactive pour appeler le médecin lorsqu un résident est pas bien . Deux fois j ai dû demander pour ma mère (bronchite) pas bien du tout et du voir un médecin .elles devraient être plus réactives ...
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Après un temps d'adaptation nécessaire de part et d'autre ma belle mère est satisfaite et se trouve bien à la résidence, l'ensemble du personnel est à l'écoute et gentil et l'animation est super
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Merci pour votre gentil message. La satisfaction des résidents est notre priorité et je suis heureuse que votre belle-maman se sente bien au sein de notre structure. Merci pour la confiance que vous nous accordez au quotidien. Bien cordialement. Cyrielle Barrancos-Directrice
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Toute l'équipe du Pardigaou et moi-même vous remercions pour cette belle appréciation. Prendre soin de nos résidents reste notre priorité. Merci pour la confiance que vous nous accordez en nous confiant l'accompagnement votre tante! Au plaisir de vous revoir sur la résidence. Cyrielle Barrancos-Directrice
Le personnel est au top ainsi que les prestations reste encore la différence entre l'unité protégée et le reste de l'établissement bien que cela progresse.
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Une équipe très compétente et professionnelle a pris en charge mon père lors d'un séjour temporaire. Nous avons été soulagés de le savoir en sécurité et encadrés par du personnels attentifs, patients, bienveillants et agréables. < La propreté des lieux est exemplaire. Les repas et les goûters sont réalisés sur place. Le corps médical réalise le lien avec le médecin traitant et prend en charge le suivi du renouvellement des médicaments. Le linge est lavé sur place. > Papa a apprécié la gentillesse et les soins de qualités réalisés par les aides soignantes et infirmières . Un grand merci a l équipe directrice pour leur écoute et leurs précieux conseils. Nous remercions infiniment toute l équipe du Pardigaou, merci d avoir été là pour lui , pour eux , pour nous. Vous faites un travail extraordinaire.
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Bonne communication avec les familles dès qu'il y a des soucis, épidémies par exemple. Les résidents se voient présenter de nombreuses animations. Personnel à l'écoute. Les résidents n'en sont pas toujours conscients.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir sur la résidence. Bien à vous, Cyrielle Barrancos- Résidence Le Pardigaou (PRA)
Ambiance familiale, gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Cyrielle Barrancos- Résidence Le Pardigaou (PRA)
Tout le personnel est à l'écoute des résidents
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour , Merci pour votre gentil message. Toute l'équipe et moi vous remercions chaleureusement et reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement. Cyrielle Barrancos -Directrice
Résidence bien tenue et personnel sympathique et à l'écoute des résidents
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Le personnel est agréable et volontaire. Les chambres sont propres et fonctionnelles. L'assistance médicale est bien présente et les résidents sont assez bien suivis. Les repas sont variés mais sont souvent servis tiède pour ne pas dire froids. Les animations sont régulières et plaisantes.
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personnel sympathique à l'écoute
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Personnel attentif, gentil. Beaucoup d'activités proposées.
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La résidence est accueillante, l'ensemble du personnel est compétent, souriant, motivé et à l'écoute des familles. La salle à manger est spacieuse et la nourriture est excellente, varié et bien présenté. Les gouters sont très copieux surtout par rapport à l'activité de nos anciens. Les animations sont nombreuses et variées comme en témoigne les mails que nous recevons tous les lundis avec les photos de la semaine passée. Bien évidemment, rien n'est parfait, mais le personnel de direction est disponible pour recevoir les doléances de chacun.
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Je ne suis pas satisfaite à 100 % car je trouve que parfois il y a un manque de communication au niveau des encadrants et des personnels et aussi au niveau de l'animation il y a des choses qui pourraient être mieux adaptées à certaines personnes. Pour ma part un dialogue des fois serait beaucoup plus intéressant que des animations que l'on ne peut pas suivre
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J aime le contact avec les accompagnants ce sont des moments parfois difficiles.Et l écoute avec les résidents .
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Les chambres sont propres et bien entretenues, le personnel est à l'écoute des résidents
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Convivialité, propreté, gentillesse et compétences du personnel
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Il manque du personnel. Il n'y a pratiquement plus d'animation. Les résidents s'ennuient énormément.
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Manque de surveillance notamment les week-ends.
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Il manque toujours de personnel QUALIFIÉ; ce qui amène inéluctablement à des cas de malveillance, voire maltraitance.
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L'accueil est très bien fait, le personnel agréable, les résidents paraissent bien suivis, cependant la chambre est petite et plutôt sommaire.
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Le personnel, les soins, le dialogue.
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Établissement en lien avec la famille avec du personnel compétent et à l écoute.
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Récemment peu satisfait de ce que l'administration m'ait adressé une attestation fiscale erronée et surtout que suite à ma demande elle n'ait pas été en mesure de me fournir une attestation exacte.
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Equipe soignante dans l'ensemble sympathique et bienveillante
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Personnel très présent et gentil.
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le manque de personnel surtout le week end est regrettable quelque fois les résidents sont tout seul dans le hall sans surveillance
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Des professionnels a l'écoute des personnes âgées dépendantes. Un suivi régulier et de belles animations. Une jolie salle pour les repas et un accueil chaleureux pour les familles.
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Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre maman. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
les résidents sont bien accompagnés
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Merci Mme N. d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous prenons note de vos remarques afin de vous répondre au mieux aux besoin de votre maman et des autres résidents sur notre Unité. Merci pour votre confiance. Bien à vous. Coralie GERACI Directrice
Environnement bon et personnel très empathique.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Un grand merci Mr C. d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre papa au sein de la résidence Le Pardigaou. Votre remarque concernant la climatisation me semble tout à fait pertinente compte tenu des chaleurs estivales que nous avons dans le sud de la France et apporterai un confort à nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
PERSONNEL TRES A L ECOUTE DES RESIDENTS
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. En effet, l'écoute est l'empathie est essentiel pour accompagner au mieux les résidents. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice