Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Très bon
4.0/5106Sur 106 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Le problème c est qu il faut tout surveiller .le personnel est aimable mais insuffisant .et n a pas de temps .les animatrices sont super par contre elles sont au petits soins avec elles résidents. Depuis l inondation le linge traîne à revenir .
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personnel attentionné, locaux agréables, animations nombreuses, soins aux rsidents
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Le personnel est au petit soin des résidents
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Ma maman dit qu'elle aime bien habiter dans votre établissement.
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Pas de suivi correct de l état de santé et de l hygiène des résidents. Manque de communication et de coordination dans la prise en charge .manque de personnel qualifié
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Nous sommes tjr bien accueilli . Manque de transmission en ce qui concerne la maintenance .
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Lors de ma dernière visite retrouvé ma mère toute seule dans son fauteuil roulant à attendre que quelqu'un l'a monté dans sa chambre
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Direction et personnel toujours à l'écoute. Les résidents sont très bien accueillis et beaucoup d'activités leur sont proposés.
nos parents sont dorlotés, bien accompagnés
Merci de revoir l'alimentation car résident en dénutrition, sécurité, les extérieurs,animation etc.....
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Je suis très en colère aujourd'hui dimanche 16 JUIN .Notre maman a été hospitalisée cette nuit à 2h du matin précisément à Dole .L'ephade ne nous a pas prévenu ...nous l'avons appris par l'hôpital à 4h30 et dans la matinée personne n'a dénié nous passer un coup de fil .Incroyable mais vrai et on évoque en prétexte que nous n'avons pas signalé être prévenu la nuit c'est une blague !,
Manque total de relationnel et aucune ampathie pour les familles et surtout merci à vous de vous soucier de l'état de santé de vos résidents !!!
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Établissement dynamique avec une organisation bien rôdée.
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Toujours les mêmes observations : accès, télévision. Rien ne change. Le personnel actuel fait bien son travail mais pour avoir la note maximale, il faudrait plus de monde pour s'occuper des résidents.
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Professionnalisme , convivialité
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Ma mère réside au Clos de la forêt depuis 6 mois et je suis très satisfait de sa prise en charge.
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Ambiance familiale - personnel toujours aimable et à l'écoute
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Accès impossible à pied. Difficulté de recevoir la télévision. Essuie main au goûter
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Manque de communication avec la famille en cas de dégradation de l état du résident. Repas pas à la hauteur des attentes . Bonne qualité de l animation .manque de temps au personnel pour un relationnel plus humain . Problème de communication inter équipe
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Nourriture correcte, animations' propreté des locaux
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Bonnes animations et suffisamment de personnel. Bonne ambiance car petite structure.
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service , activités , entretien, repas et convivialité tout est au top
Bonnes prestations au niveau alimentaire, animations, bon accueil. À notre niveau, même si cela n'est pas facile, difficultés avec la prise en charge des appareils auditifs( bien les mettre en charge).
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Personnel compétent à l'écoute des personnes des familles et des personnes âgées
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Pour l'instant , je n'ai pas beaucoup de recul, l'entrée de ma tante "tant récente. je peux juste préciser que nous avons été très bien reçus avec le personnel encadrant lors de nos premiers rendez-vous. Les infirmières, avec qui j'ai pu parler notamment par téléphone, ont toujours répondu à mes attentes.
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