Maison de retraite - Colisée France
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
-qualité de la prestation du personnel soignant
-la résidence est tout à fait fonctionnelle et pratique
-les animations sont de qualité mais parfois trop bruyantes
-le personnel est dévoué et aimable
Réponse de l'entreprise EHPAD LE FOULON (FER)
Bonjour Madame, L'ensemble des équipes et moi-même tenons à vous remercier chaleureusement, pour cette excellente note. Bien cordialement. La Direction.
Personnel très agréable et disponible
Réponse de l'entreprise EHPAD LE FOULON (FER)
Madame, L'ensembles des équipes se joint à moi pour vous remercier pour cette excellente note. Merci beaucoup pour votre confiance. La Direction.
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Bonjour, Cette excellente note est pour les équipes la reconnaissance du travail effectué tous les jours auprès des Résidents. Un grand merci. La Direction.
Ma maman s'est transformée, sa vitalité est revenue, la personne que j'ai inscrite dans cet établissement n'existe plus. J'en profite pour remercier tous le personnel médical Médecins Argonautes kinesitherapeutes infirmières Aides-soignantes) présent tous les jours et bien sûr toutes les personnes des bureaux qui donnent aussi de leurs temps, sans oublier les aides telles que le cuisinier et son personnel et biens sur toutes les techniciennes de surfaces. Je suis très heureuse que ma mère est fait autant d'efforts grâce à tous. Merci beaucoup pour elle et pour moi (oui car je n'ai aucun soucis , regret davoir choisit votre établissement et s'est très important)
Réponse de l'entreprise EHPAD LE FOULON (FER)
Madame, Merci beaucoup pour cette excellente note qui récompense le travail accompli au quotidien. Merci pour votre confiance. La Direction.
Très bon accueil de l'ensemble de la part des agents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
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Bonjour, Merci pour votre confiance, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Bien cordialement. La Direction.
Maman a été médicalement et psychologiquement très bien accompagnée ainsi que la famille, le personnel soignant et les cadres administratifs ont fait preuve de beaucoup d'écoute d'empathie et de tolérance.
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Bonjour; Un grand merci pour votre réponse encourageante, que je ne manquerai pas de partager avec les membres du personnel. Bien cordialement. La Direction.
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Le personnel est très agréable et à l'écoute.
Personnel agréable et competent
Respect de la personne accueillie et accompagnement au plus près des besoins.
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Le personnel est à l'écoute des résidents et s'en occupe bien ( soins, nourriture, animation) c'est un vrai lieu de vie.
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Bonjour Madame, Votre satisfaction donne du sens à notre travail et nous récompense au quotidien. Bien cordialement. La Direction.
personnels agréables et bonne restauration
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Bonjour, Un grand merci pour toutes ces appréciations. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec les équipes. Bien cordialement. La direction
une question, il y a t'il des sorties, à pieds ou en véhicule, pour les résidents ?
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Recommander oui, mais l'attente des services d'un Ehpad pour un proche n'est pas la même pour chacun.
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Bonjour, Un grand merci pour votre confiance. Bien cordialement. La Direction.
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Salle de bain vétuste et murs des chambres très défraichis
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Bonjour Madame, Un grand merci pour ces encouragements. Bien cordialement. La Direction.
Un très bon contact avec le personnel soignant . Mon mari n'a pas quitté votre établissement parce qu'il ne se plaisait pas , mais pour se rapprocher de moi .
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Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous avons accueilli votre proche, et sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction. Bien cordialement. La Direction.
Satisfait du personnels qui sont très aimables
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Amabilité du personnel, beaucoup d'attention de la part de l'animatrice pour les différentes activités.
Personnel très réactif à ce que l 'on leur demande et très serviable
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Personnel agréable et proche des résidents
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Pour la convivialité et de la gentillesse du personnel et de leurs sourires
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Le personnel est accueillant
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Bonjour, Merci pour cette bonne note. Vous satisfaire ainsi que votre proche doit rester notre priorité. Bien cordialement. La Direction.
Ma mère a passé 6 ans dans l'établissement, et j'en ai toujours eu une bonne impression, tant pour ce qui concerne l'hébergement que le personnel.
Ma mère était parfois réservée à propos de la nourriture, peut-être un peu lourde et copieuse pour des gens âgés et peu mobiles.
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Bonjour Monsieur, Merci de la confiance que vous nous avez accordée pendant ces six années. Cordialement. La Direction.
L'ensemble du personnel de cet ehpad est disponible et aussi bien pour notre papa que pour nous ses enfants
bonne ambiance du personnel bel emplacement dans la ville
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Bel établissement, personnel compétent et repas préparé sur place
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Bonjour Monsieur, Toute l'équipe du Foulon vous remercie pour cette bonne note. Bien cordialement. La Direction.
personnel agréable et animations
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Bonjour Madame, Merci pour cette excellente note et merci pour votre confiance. Bien cordialement. La Direction.
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Bonjour Madame, L'ensemble des équipes se joint à moi afin de vous remercier pour cette excellente annotation. Bien cordialement. La Direction.
Suivant le revenu de la personne
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Bonjour, Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
très bon accueil, personnel à l'écoute et aux petits soins des résidents
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Madame,Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Accueil de la structure et du personnel très agreable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Que le personnel est aimables, souriants, et font très bien leurs travail
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Bonjour, Un grand merci pour ces belles appréciations. Bien cordialement. La Direction.
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Madame, Nous sommes ravis d'accompagner votre proche au quotidien.. Merci pour votre confiance. La Direction.
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Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de voir que notre accompagnement vous satisfait. Bien cordialement. La Direction
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Le cadre est agréable , les soignants sont très proches des patients .
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Bonjour, L'ensemble du personnel et moi-même tenons à vous remercier pour cet agréable commentaire. Merci pour votre confiance. La Direction.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)