Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone02 43 93 12 05
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Itinéraire
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Excellent
4.2/5132Sur 132 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Bon accueil.Le personnel est à l'écoute.
La Directrice n'a toujours pas été remplacée depuis presqu'un an. Manque de personnel de façon générale.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE FOULON (FER)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
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personnel agréable et présent
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personnel agréable et réactif
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Respect de la personne accueillie et accompagnement au plus près des besoins.
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Très bon accueil aussi bien que de l'équipe administrative et de l' équipe soignante et technique
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La résidence est médicalisée, mais le suivi médical n'est pas suffisant.
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En l'état actuel, la situation de la résidence du Foulon est préoccupante tant pour les salariés que pour les familles des résidents. Absence de direction à temps complet depuis plus d'une année, absence d'adjointe depuis 6 mois, absence de secrétaire depuis plusieurs semaines, absence d'infirmières depuis plusieurs mois ou semaines, le turn over du personnel soignant étant important. Cela génère beaucoup d'inquiétude pour le bien être des résidents. La qualité des prestations vendue par le groupe Colisee n'est pas au rendez-vous eu égard au tarif appliqué.
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Déficit d'infirmières. Chambre pas toujours très nette . Cuvettes des WC laissant à desirer ( devrait être changée).
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Installée depuis plus de 6 ans à son arrivée on devait retapisser sa chambre;Rien de fait à ce jour
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Personnel très agréable et compétent
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Etablissement et personnel agréables
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Personnel à l'écoute et proche des résidents
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Déjà la chambre de mon oncle est sale lavabo cassé dans la salle de bain wc tout tache peinture à refaire pour 3500 € pas top
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Personnel compétent et attentif
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