Maison de retraite - Colisée France
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Excellent
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Ma mère semble très satisfaite. Mon père en dit aussi beaucoup de bien. Il n'est critique qu'en ce qui concerne les repas. Il aimerait plus de légumes et de fruits crus. Il est vrai que lorsqu'il était chez lui, il mangeait beaucoup de salades... Il a du mal à s'habituer à ce changement de nourriture.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE FOULON (FER)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Le personnel est accueillant
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Bonjour, Merci pour cette bonne note. Vous satisfaire ainsi que votre proche doit rester notre priorité. Bien cordialement. La Direction.
Un très bon contact avec le personnel soignant . Mon mari n'a pas quitté votre établissement parce qu'il ne se plaisait pas , mais pour se rapprocher de moi .
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Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous avons accueilli votre proche, et sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction. Bien cordialement. La Direction.
Les résidents ne sortent pas assez à l'extérieur et il manque des activités physiques.
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Très bonne prise en charge. Personnel très compétent et très sympathique. Nourriture excellente
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Personnel agréable et dévoué
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Bonjour, Merci pour cet avis que nous partagerons avec les équipes concernées. Bien cordialement. La Direction.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE FOULON (FER)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Bon accueil. Etablissement bien structuré chambre, salle a manger. Personnel agréable et à l'écoute.
Satisfait du personnels qui sont très aimables
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La bienveillance du personnel est évidente. le calme pendant les repas. La délicatesse et l'attention accordés au résidents. merci pour tout ça.
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Amabilité du personnel, beaucoup d'attention de la part de l'animatrice pour les différentes activités.
Personnel très réactif à ce que l 'on leur demande et très serviable
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Nous ressentons un manque de cohésion dans l'équipe quelquefois un professionnel nous dit qu'il y'a plus assez de vêtement alors qu'un autre professionnel nous dit que c'est bon. Il y'a quelque temps on nous avait informé qu'il y'aurait un professionnel référent par résident je trouve que l'idée était bonne .
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Manque de communication entre les équipes
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Etablissement accueillant avec un personnel à l'écoute des résidents et de leur famile.
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Personnel agréable et proche des résidents
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Je la recommanderais uniquement pour des personnes encore relativement autonomes, qui peuvent se débrouiller seules, sans grand besoin d'être aidées au quotidien.
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l'ensemble du personnel est très agréable et très dévoué avec les résidents. Ma mère trouve que la restauration s'est nettement améliorée et apprécie que les cuisiniers viennent en salle. Pour ma part je déplore que "le parc" soit à l'abandon et que les résidents valides ne puissent plus y accéder.
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Pas assez de sorties exterieures, musées,expos ,marchés etc...
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Le tarif étant très élevé, il nous semble que les prestations rendus ne sont plus à la hauteur.
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L'investissement et l'empathie du personnel ,
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Pour la convivialité et de la gentillesse du personnel et de leurs sourires
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personnel agréable et compétent
Cadre agréable bonne prise en charge personnel sympathique
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le personnel est présent et agréable
Personnel compétent et humain »
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Le personnel est très agréable et à l'écoute.
Personnel agréable et competent
Accueil super et les agents très agréables et professionnels