Maison de retraite - Colisée France
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Depuis 3 ans maman est dans votre résidence je trouve qu'elle est très bien toute votre équipe est formidable je dit toujours qu elle est dans un club de vacances avec toutes les animations 
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Très bien entourée par le personnel
Repas excellent
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les habits de mon père disparaissent à mesure que nous les apportons/ou au listing d'il y a quelques mois....lors de son arrivée y compris des effets qu'il ne porte jamais.
Bref il existe dans cet Ehpad comme dans bien d'autre, une omerta sur la gestion des effets personnels préoccupante, le pire étant de s'entendre répondre que ces habits sont jetés car malodorants.
sauf erreur nous payons pour un service linge, pas déchèterie.
le seul plaisir qu'il nous reste est de gater papa, avec de beaux habits de marque.(lacoste, north face, napapijri, boss, nike, timberland, calvin klein..... tee shirt polo, laine polaire, blouson, gilet laine burburry avec et sans manche, pantalon de jogging...doudoune sans manche
tout cela disparait avant meme qu'il les ai porté une seule fois.
dernier en date,
fete des peres un tee shrit manches longues des JO Paris 2024, il est heureux, il ne l'a jamais meme porté
un épiphénomène mais bien peu agréable.
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Personnel super, à l'écoute, chambre et espaces communs propres, bons repas
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Tout y est activé ambiance occupation la convivialité très beau cadre belle vue
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Toute l'équipe s'occupe au mieux des résidents , ma maman elle-même dit qu'elle est bien ici
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La prise en charge est personnalisée et adaptée.
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Établissement à l écoute des résidents
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Le cadre de vie les aminations le personnel au top
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Personnel bienveillant et à l'écoute, accompagnement personnalisé des résidents, ambiance chaleureuse, lieux propres, restauration de qualité
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A partir que les moyens peuvent suivre c est un ephad super rien à dire tout est parfait
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Très bonne implication de l'ensemble du personnel au service des résidents
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Toute l'équipe est adorable et aux petits soins pour maman
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Resident bien bien pris en charge dans sa globalité
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La perfection est difficilement atteignable, mais je ne vois que de bonnes notes à attribuer à cet établissement.
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J'ai déjà envoyé une résidente
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Très bon établissement à l écoute des résidents et des familles les résidents sont chouchouter à chaque évènement noel fête des mères pâques et chacun à sont cadeaux fleurs et autres les animations sont variées
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Personnel très à l écoute et disponible pour les résidents.
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Excellente équipe bcp d'humanité très bonne ambiance bcp de gaité
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Je voudrais etre informer par mail , du suivi médical de ma mère ( trimestriel me suffirait ) et aussi une présence plus importante la nuit au Cantou . . .
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personnel qualifié à l'écoute des personnes âgées, plein d'empathie
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Bon suivi médical , ambiance familiale respectueuse des résidents , accueil engageant
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Je suis d'accord sur le déroulé de la journée mais mon mari a une chambre sans aucune visibilité sauf sur un talus avec une grosse pierre . C'est frustrant pour lui de ne rien voir que le talus et rien d'autre donc pas de soleil . . . .jamais dans la journée .
Réponse de l'entreprise EHPAD DUCS DE BOURGOGNE (MEV)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La prise en charge de votre époux est notre priorité et nous sommes désolés de lire que la vue de sa chambre vous déplaît. Nous pourrons envisager un changement de chambre si une opportunité se présentait. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour évoquer ce point ou tout autre qui vous paraitrait important . Bien à vous, Claire RICCI - Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV)
L'accueil, la prise en charge des résidents et le soutien aux familles est irréprochable
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Rien à redire toute l équipe est à l écoute des résidents et de la famille les résidents sont chouchouter des animations au top merci à tous
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Les résidents sont choyés, beaucoup d activités diversifiées
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Belle établissement accueil super
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