Excellent
4.2/5105Sur 105 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD REPUBLIQUE DAMES
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Rien à dire pour la qualité de service, l'attention, la bienveillance
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La qualité de service se maintient et la bienveillance du personnel envers mon parent ainsi que la vigilance à son égard n'ont encore jamais été prises en défaut
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
certainement dû au manque de personnel, il y a quelques relâchement du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
manque de personnel, selon les heures aucun personnel, les repas sont souvent insipides et pas adaptés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque d informations médicales données à la famille, difficultés à joindre médecin coordinateur, qualité des repas en baisse ( trop froid , trop sale, pas forcément adaptés à des personnes très âgées)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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les changements medecin coordinateur et multiples directeurs nous ont fait perdre en visibilite
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Personnel dévoué, encadrement de qualité, locaux corrects mais manque d'information délivrée aux familles sur le fonctionnement général de l'établissement et les grandes orientations.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonnes prestations, personnel attentif et bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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Personnel à l écoute pour les résidents et leur famille
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accueil agéable, personnel soignant respectueux et effcace, directrice expérimentée et compétente
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Maintien de la qualité des services et de l'accompagnement des familles
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Le personnel est attentif et réactif dans la mesure du possible
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Respect des personnes.
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Résidence moderne, fonctionnelle aux prestations de service adaptées. Climat de confiance établit entre la famille et le personnel de l'établissement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Bonne écoute générale et bons professionnels !
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Personnels et directrice bienveillants et à l'écoute.
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Sérieux, disponibilité du personnel, propre et moderne
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Résidence très bien tenue, personnel attentif et bienveillant
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Je suis sensible à la bienveillance, au respect, à l'attention qui sont témoignés à la personne de ma famille qui réside à cet Ehpad.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
des problèmes de gestion des vêtements.
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Personnel et l établissement est à l écoute des résidents et de leur famille leur patience et gentillesse très présent pour les résidents
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Très bon service pour le prix demandé, ma personne institutionnalisée est bien traitée et dignement accompagnée pour ses ultimes jours
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La qualité de la prise en charge se maintient à haut niveau de satisfaction malgré la lourdeur de mon parent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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personnel très bienveillant envers les résidents
Résidence très agréable
Du personnel en plus surtout le week-end serait parfait
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Grande qualités relationnelles de la totalité des intervenants
Investissement important de la directrice
Propreté absolue de tout l'établissement
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très bon accueil, les résidents sont assez contents
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Très bon suivie de la personne attention et écoute
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A l écoute la gentillesse la patience le respect pour les résidents et leur famille
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Il est agréable de constater qu'avec le temps, les services proposés à ma personne institutionnalisée restent à qualité constante. Il n'y a pas de modifications dans sa prise en charge hôtelière comme médicale et sa tranquillité demeure toujours aussi chère à l'équipe. Bravo!
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Très bon accueil de mon parent, équipe de direction accommodante, environnement agréable et bien tenu, bravo
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bon encadrement, locaux confortables et accueillants
Maison de retraite - Colisée France
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