Très bon
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la residence est très jolie, bien située et bien entretenue. LE personnel semble compétent. Ma maman n'est la que depuis 3 mois et semble se plaire. Le hic est sur le turnover des équipes... (depuis 3 mois bcp de départ ; directrice, responsable santé, infirmiere etc...) Donc j'attends un peu de stabilité pour avoir un avis plus concret
Taille familiale bonne empathie et réactivité des équipes
les repas sont bons, il y a des activités proposées, des animations.
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A part la nourriture qui laisse vraiment à désirer et un problème de maltraitance pendant quelques temps avec une des assistantes de vie (qui je crois a été résolu), je crois que Maman (et donc moi sa fille) est globalement satisfaite de son quotidien à la résidence.
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Bon suivi de toute l'équipe
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Le prix de cette résidence est en énorme frein pour nous permettre de s'occuper au mieux de nos aînés
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Le personnel sérieux et dévoué et l'encadrement compétent font que j'accorde toute ma confiance à la Résidence des Côteaux.
Les efforts entrepris par la résidence en 2023 sont tout à fait perceptibles et méritent tous les encouragements.
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Bons repas, convivialité, activités proposées
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Bonjour
L'équipe en service est réactive et s'adapte à chaque personne
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Bien mais peut mieux faire
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Sur toute la chaîne des intervenants et de la hiérarchie interne, un personnel exquis, attentif aux remarques, autant que formé, compétent, dans un environnement soigné, avec un petit bémol selon la résidente temporaire pour la nourriture - que je n'ai pas moi-même remarqué, y déjeunant certes une seule fois.
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Très nombreux vêtements perdus, pas de réponse aux questions médicales.. un rapport placé sur la culpabilité ( quand on redemande pour la enieme fois qqch, on vous suggère que vous avez peut-être oublié d'en parler..)
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Je recommanderais les Coteaux , car dans l'ensemble le personnel est chaleureux à l'écoute des résidents et il y est proposé des activités variées de plus la nourriture est très correcte
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Environnement soigné et chaleureux avec de beaux espaces. Ambiance familiale et bon accompagnement des résidents. L'ehpad a retrouvé un bon niveau depuis l'arrivée de la Directrice Mme Saint-Martin. Personnel sympathique et compétent. Équipe d'encadrement efficace, chaleureuse et conviviale.
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l'ensemble du personnel fait toujours le maximum que ce soit pour l'entretien des chambres, le service des repas, la réactivité de l'infirmerie, l'accueil avec Mara, les échanges avec les équipes d'accompagnement psy et animation. Nos échanges sont constructifs
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Les chambres sont correctes et le personnel attentif et gentil avec les pensionnaires
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Personnel dans l'ensemble très à l'écoute et nourriture très correcte
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On oublie de faire les toilettes ainsi la distribution des repas personnel quasi inexistant ou parle très peu français c déplorable
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Service hôtelier insatisfaisant : repas froid ou tiède servi en chambre , quantité insuffisante, oubli de servir un repas , pas de lait ,pas de beurre au petit déjeuner plusieurs jours de suite , pas de demande quand au envie du résident.
Manque de présence du personnel encadrant , personnel de nuit parfois désagréable.
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Les repas sont bons. des dysfonctionnement au niveau de linge et de l'étiquetage.
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Maison de retraite - Colisée France
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