Avis clients vérifiés ONELA Rouen 76000

Agence d'aide à domicile - ONELA

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ONELA Rouen

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Avis ONELATous les avis

Téléphone02 32 10 12 19

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26 rue Saint-Eloi Rouen 76000 FR

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Avis clients

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Entreprise

ONELA Rouen

Bon

3.3/587

Sur 87 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois

Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488

ISO 20488 CERTIFIED

ONELA Rouen

J. L.

Client validé

Partagé le 20/12/2023, date d'entrée le 01/09/2019

ONELA Rouen

M. L.

Client validé

Partagé le 08/10/2024, date d'entrée le 01/01/2016

Bonjour, il y a de l'amélioration depuis quelques temps mais les plannings ont du mal à être équilibré. Parfois les nuits font 18 heures. Je ne vous dis pas l'état des protections

L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis

ONELA Rouen

J. M.

Client validé

Partagé le 20/03/2024, date d'entrée le 06/06/2015

Net amélioration

ONELA Rouen

C. D.

Client validé

Partagé le 15/02/2023, sollicitation le 14/02/2023

ONELA Rouen

R. S.

Client validé

Partagé le 15/03/2023, sollicitation le 14/03/2023

Désormais personnel administratif compétent. Peut être serait il bon qu'il y ait un contact avec les clients pour une prise de conscience des handicaps et différentes pathologies auxquels sont confrontés le personnel aidant.

ONELA Rouen

A. D.

Client validé

Partagé le 22/03/2023, sollicitation le 14/03/2023

Manque de communication par moment mais sans gravité.

ONELA Rouen

M. Z.

Client validé

Partagé le 12/04/2023, sollicitation le 11/04/2023

en cas d' absence de l'employée , je ne suis pas prévenu à l'avance .

ONELA Rouen

A. D.

Client validé

Partagé le 12/04/2023, sollicitation le 11/04/2023

ONELA Rouen

H. B.

Client validé

Partagé le 12/04/2023, sollicitation le 11/04/2023

ONELA Rouen

K. D.

Client validé

Partagé le 14/04/2023, sollicitation le 11/04/2023

dommage qu' on ne reçoive plus de planning.

ONELA Rouen

A. R.

Client validé

Partagé le 11/01/2023, sollicitation le 10/01/2023

personnel satisfaisant et attentionné

ONELA Rouen

M. P.

Client validé

Partagé le 29/10/2024, date d'entrée le 01/07/2014

L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis

ONELA Rouen

M. P.

Client validé

Partagé le 12/09/2023, sollicitation le 05/09/2023

ONELA Rouen

M. M.

Client validé

Partagé le 10/10/2023, sollicitation le 03/10/2023

Ravie de la prestation de Mme Adana. Elle est très respectueuse et professionnelle

ONELA Rouen

B. K.

Client validé

Partagé le 11/01/2023, sollicitation le 10/01/2023

Je suis satisfaite des services et de l'administration.

ONELA Rouen

J. L.

Client validé

Partagé le 16/10/2024, date d'entrée le 23/01/2015

j ai répondu défavorablement a la premiere enquête afin de provoquer une reaction

ONELA Rouen

J. L.

Client validé

Partagé le 17/12/2022, sollicitation le 13/12/2022

la personne qui s'occupe de notre mère est efficace et souriante. Mais le service administratif de l'agence laisse à désirer.

ONELA Rouen

C. D.

Client validé

Partagé le 17/04/2023, sollicitation le 11/04/2023

personnel à l'écoute , sais écouter une dame agée

ONELA Rouen

F. G.

Client validé

Partagé le 19/10/2023, sollicitation le 03/10/2023

Personne souriante et polie , travail soigné

ONELA Rouen

P. P.

Client validé

Partagé le 06/02/2024, date d'entrée le 01/05/2015

L'agence de Rouen est d'une manière générale réactive et bienveillante.

ONELA Rouen

J. J.

Client validé

Partagé le 12/03/2024, date d'entrée le 02/12/2022

ONELA Rouen

M. D.

Client validé

Partagé le 18/04/2024, date d'entrée le 01/07/2014

Efficacité, réactivité.

ONELA Rouen

G. F.

Client validé

Partagé le 22/05/2024, date d'entrée le 02/08/2021

ONELA Rouen

J. L.

Client validé

Partagé le 25/06/2024, date d'entrée le 01/09/2019

L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis

ONELA Rouen

I. F.

Client validé

Partagé le 10/09/2024, date d'entrée le 21/06/2017

Bien jusqu'à présent.

ONELA Rouen

G. D.

Client validé

Partagé le 18/01/2024, date d'entrée le 05/10/2021

J'ai toujours eu des aides disponibles

ONELA Rouen

L. B.

Client validé

Partagé le 14/11/2023, sollicitation le 07/11/2023

ONELA Rouen

M. Z.

Client validé

Partagé le 09/10/2024, date d'entrée le 30/01/2020

les employées sont attentionnées à notre demande au cours de leur travail .

L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis

ONELA Rouen

S. M.

Client validé

Partagé le 09/07/2024, date d'entrée le 16/04/2024

L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis

ONELA Rouen

Y. R.

Client validé

Partagé le 13/07/2024, date d'entrée le 06/10/2023

Tout est parfait

L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis

ONELA Rouen

G. D.

Client validé

Partagé le 16/07/2024, date d'entrée le 05/10/2021

Mon aide ménagère, super et le personnel de Rouen, très bon accueil.

L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis

ONELA Rouen

C. M.

Client validé

Partagé le 19/04/2023, sollicitation le 11/04/2023

Très bien

ONELA Rouen

G. A.

Client validé

Partagé le 06/02/2024, date d'entrée le 01/05/2021

Qualité de l'aide fournie variable selon les auxiliaires, bonne communication réactive et régulière, souplesse dans les changements de programme

ONELA Rouen

C. P.

Client validé

Partagé le 10/09/2024, date d'entrée le 20/06/2024

Personnel aimable, efficace et réactif

L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis

ONELA Rouen

Y. R.

Client validé

Partagé le 19/01/2024, date d'entrée le 06/10/2023

Très bonnes prestations.

ONELA Rouen

K. D.

Client validé

Partagé le 10/04/2024, date d'entrée le 01/07/2014

personnel à l'ecoute

ONELA Rouen

M. Z.

Client validé

Partagé le 16/04/2024, date d'entrée le 30/01/2020

Onela est une entreprise d'aide à domicile sérieuse . Ma seule remarque : prévenir la personne quand l'auxiliaire de vie ne pourra pas venir assurer la prestation .

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