Maison de retraite - Colisée.fr
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 12/01/2023, date d'entrée le 05/10/2022
Votre établissement reste à taille humaine et le personnel semble vraiment attentionné.
merci à eux pour notre Maman.
Réponse de l'entreprise Résidence Herri Burua (ABN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 25/05/2022, date d'entrée le 18/02/2020
Excellente équipe, professionnelle et humaine, jolie résidence avec un parc privé très agréable, animation quotidienne au top, nourriture fait sur place variée et équilibrée
Réponse de l'entreprise Résidence Herri Burua (ABN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 10/06/2022, date d'entrée le 01/06/2020
Personnels agréables, souriants, à l ecoute et au petit soin auprès des résidents
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 11/06/2022, date d'entrée le 03/03/2022
La gentillesse du personnel, sa disponibilité et la propreté de l'établissement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 22/04/2021
Equipe ouverte, à l'écoute et attentive aux besoins des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 30/10/2020
Ma mère s'y sent bien, elle trouve le personnel gentil, elle ne s'ennuie pas, et apprécie d'y vivre
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions d'ordre administratif. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la carte vitale et une procédure a été mise en place. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 07/09/2022, date d'entrée le 01/06/2020
Personnels agréables, souriants à l ecoute et réactifs
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 01/06/2020
Accueillants, agréables, à l ecoute, professionnels
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 19/12/2022, date d'entrée le 13/09/2022
Excellent service rendu à la personne.
Partagé le 29/12/2022, date d'entrée le 14/12/2020
Fiabilité ,attention et bonne tenue
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence et de la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua
Partagé le 10/03/2021, date de sollicitation le 10/03/2021
Personels agreable, a l ecoute, accueillant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence, votre avis est très important pour nous. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes qui y seront très sensibles. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence et de la confiance que vous nous accordez. Restant à votre écoute, Bien à vous, La Direction - Résidence Colisée Herri Burua
Partagé le 09/06/2021, date de sollicitation le 09/06/2021
Équipe adorable, à l'écoute et bienveillante
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. Un membre de notre équipe médicale prendra contact avec vous pour faire un point sur la santé de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua (ABN)
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 01/06/2020
Personels à l ecoute, agreables, souriants
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre message très encourageant à nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. Nous communiquerons votre retour très positif à nos équipes qui y seront très sensibles. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua (ABN)
Partagé le 29/09/2021, date d'entrée le 23/02/2021
le personnel est tres attentionné avec les résidents
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre maison et du message très encourageant pour nos équipes que nous ne manquerons pas de leur transmettre. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 29/09/2021, date d'entrée le 10/09/2019
Professionnalisme, humanité, respect et gentillesse sont les mots qui caractérisent le personnel de cet établissement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence ; votre avis est très important pour nous. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes qui y seront très sensibles. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 30/09/2021, date d'entrée le 30/10/2020
Personnel attentif et gentil, personnes âgées stimulées dans leurs interactions, leurs compétences
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage très positif ; nous le transmettons à nos équipes qui y seront très sensibles. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre maison. Nous transmettrons votre retour à nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 05/02/2022, date d'entrée le 30/04/2021
De l'accueil et des conseils d'intégration initiaux, de la qualité des équipements et des services donnés, de l'empathie des soignants et aidant au quotidien, de la qualité et de la réactivité de l'équipe dirigeante, font de la maison de retraite Herri Burua un centre d'accueil exceptionnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence et sommes ravis de savoir que nos services vous apportent entière satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Merci de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 02/03/2022, date d'entrée le 01/06/2020
Gentillesse, à l ecoute, réactif
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence et de la confiance que vous nous témoignez. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua
Partagé le 24/06/2021, date d'entrée le 20/11/2019
professionnelles sereines et attentives
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. Nous communiquerons votre retour très encourageant auprès de nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre retour est très important pour nous. Nous avons bien pris en compte votre retour afin d’améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger sur les points qui ne vous semblent pas totalement satisfaisants. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. J'ai bien noté votre avis plus nuancé concernant la restauration, n'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger sur le sujet. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua (ABN)
Partagé le 30/06/2021, date d'entrée le 18/10/2011
Nous avons confiance dans votre service
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour très encourageant auprès de nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua (ABN)
Partagé le 16/03/2021, date de sollicitation le 10/03/2021
Personnel bienveillant, attentionné. Suivi sérieux des résidents. Cadre de vie très agréable.
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Bonjour, Nous vous remercions des commentaires très positifs que vous avez pris le temps de partager. Nos équipes y seront très sensibles. Bien à vous, La Direction
Partagé le 12/01/2022, date d'entrée le 06/01/2020
Bel environnement, équipements fonctionnels et de qualité, implication parfaite des aides soignantes et du personnel dans les activités quotidiennes et animations, bonne qualité des soins , soignants impliqués, repas appréciés des résidents...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence et de la confiance que vous nous témoignez depuis plusieurs années. Nous communiquerons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 13/01/2022, date d'entrée le 07/10/2021
Accueil, proximité, compétences, cadre et animation sont de très haut niveau dans votre Ehpad
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Nous communiquerons vos compliments à nos équipes qui y seront très sensibles. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 08/10/2021, date d'entrée le 03/11/2020
Personnel disponible et à l'écoute
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre maison. Nous transmettrons vos compliments adressés à nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence, votre avis est très important pour nous. Un membre de l'équipe médicale vous contactera pour faire un point sur la santé de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre maison. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence, votre avis est très important pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence, votre avis est très important pour nous. Nous communiquerons votre retour positif à nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous remercions de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 03/11/2020
J'ai toujours eu une réponse explicative aux questions que je posais
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. Nous communiquerons votre retour positif à nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua (ABN)