Avis proches-aidants vérifiés EHPAD VAL SOLEIL (MRT) 13500

Maison de retraite - Colisée France

Le confort de la chambre

La restauration

Le cadre de vie

Transparence

La coordination des soins

Les animations et la vie sociale

Le respect et l'attention des équipes

L'utilisation de MyColisée

Réseau

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-martigues-residence-val-soleil/

Avis Colisée FranceTous les avis

DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.

Téléphone04 42 41 64 10

Adresse

Avenue Jean-Paul Marat Martigues 13500 FR

Itinéraire

Via Google Maps

À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.

Avis proches-aidants

WeDoxa powered by Trustville

Entreprise

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Excellent

4.2/5125

Sur 125 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois

Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488

ISO 20488 CERTIFIED

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

R. R.

Proche-aidant validé

Partagé le 09/08/2024, date d'entrée le 05/11/2021

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et votre fidélité. Au plaisir, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

P. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 05/06/2024, date de sollicitation le 29/05/2024

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre fidélité! Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

C. S.

Proche-aidant validé

Partagé le 22/08/2024, date d'entrée le 08/02/2021

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Un grand merci à vous pour votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

A. R.

Proche-aidant validé

Partagé le 18/07/2024, date de sollicitation le 17/07/2024

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

S. C.

Proche-aidant validé

Partagé le 12/09/2024, date d'entrée le 04/06/2018

Le personnel est professionnel

La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

E. S.

Proche-aidant validé

Partagé le 08/06/2024, date de sollicitation le 29/05/2024

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

A. R.

Proche-aidant validé

Partagé le 17/10/2024, date d'entrée le 10/01/2023

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre partage. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

D. A.

Proche-aidant validé

Partagé le 07/02/2023, date d'entrée le 31/01/2019

La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

A. A.

Proche-aidant validé

Partagé le 20/02/2023, date d'entrée le 08/02/2022

Très bonne prise en charge des patients

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je ne manque pas d'adresser votre retour à nos équipes. Au plaisir, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

P. A.

Proche-aidant validé

Partagé le 21/02/2023, date d'entrée le 08/02/2022

Respect des résidents

La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

J. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 27/02/2023, date d'entrée le 18/08/2022

Sur le plan administratifs, les familles qui doivent s'occuper des différentes démarches pour obtenir des aides ou pour d'autres informations ne sont pas bien conseillés ou aidés. Après plusieurs demandes, la situation s'emble s'être améliorée.

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement notre établissement ne dispose pas d'un service social. Cependant, nous pouvons vous orienter vers les différents organismes compétents. Moi même et mes équipes sommes à votre disposition si besoin. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

L. D.

Proche-aidant validé

Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 22/05/2019

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

D. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 03/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

M. B.

Proche-aidant validé

Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023

Cadre agréable

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

J. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023

le personnel est aimable et attentionné avec les pensionnaire.

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je communique votre retour aux équipes. Au plaisir, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

I. P.

Proche-aidant validé

Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023

Bon encadrement des résidents, un personnel à l'écoute.

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je communique votre retour aux équipes. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

P. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 31/05/2023, date de sollicitation le 31/05/2023

La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

J. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 31/08/2023, date de sollicitation le 30/08/2023

Le personnel dans son ensemble est aimable, attentionné , serviable et à l'écoute. Merci à eux . Une petite remarque cependant , ma soeur a été hospitalisée pour des examens le jour même ou nous devions lui rendre visite mais vous avez "oublié" de nous prévenir. Très cordialement.

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je suis ravie de lire votre avis et je vous en remercie. Je transmets votre message à mes équipes. Concernant l'hospitalisation de Madame TARDY je regrette que nous n'ayez pas été informé cependant vous pouvez être assuré que mon équipe à prévenu la personne de confiance indentifiée comme tel. Je reste à votre disposition si besoin.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

F. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 13/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023

Pour ma maman c'est une famille

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

M. B.

Proche-aidant validé

Partagé le 22/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

N. G.

Proche-aidant validé

Partagé le 04/10/2023, date de sollicitation le 04/10/2023

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience que je transmets à mes équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

M. B.

Proche-aidant validé

Partagé le 04/10/2023, date de sollicitation le 04/10/2023

Personnel bien veillant ambiance agréable

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre expérience. Je communique votre avis qui est important pour nous à mes équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

J. R.

Proche-aidant validé

Partagé le 11/10/2023, date de sollicitation le 11/10/2023

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

F. T.

Proche-aidant validé

Partagé le 07/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023

Personnel sympathique, competent.

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

P. F.

Proche-aidant validé

Partagé le 13/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

M. B.

Proche-aidant validé

Partagé le 03/01/2024, date de sollicitation le 03/01/2024

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre avis que je transmets à mes équipes. Avec mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

A. D.

Proche-aidant validé

Partagé le 16/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024

Très satisfaite pour mes parents

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Avec mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

A. R.

Proche-aidant validé

Partagé le 18/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

J. R.

Proche-aidant validé

Partagé le 24/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Avec mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

D. D.

Proche-aidant validé

Partagé le 15/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

I. P.

Proche-aidant validé

Partagé le 18/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024

un très bon encadrement et un personnel à l'écoute

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Merci de votre fidélité. Au plaisir, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

D. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 23/11/2022, date d'entrée le 18/08/2022

nous avons visité vote résidence , nous comptons faire bientôt un séjour temporaire de 5 jours , 1 semaine, et prendre la décision de nous y installer dans un 3 pièce en janvier en fonction des disponibilités.

La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

M. B.

Proche-aidant validé

Partagé le 18/03/2024, date de sollicitation le 13/03/2024

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

M. B.

Proche-aidant validé

Partagé le 03/04/2024, date de sollicitation le 03/04/2024

Une résidence pour séniors à taille humaine et agréable

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et merci pour votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

P. D.

Proche-aidant validé

Partagé le 11/04/2024, date de sollicitation le 03/04/2024

Aucun problème Ma mère est très satisfaite

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. J'ai bien pris note de vos remarques qui vont nous permettre de réfléchir en équipe aux axes d'améliorations que nous pouvons mettre en œuvre afin de pallier à ce dysfonctionnement. Au plaisir, Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

A. D.

Proche-aidant validé

Partagé le 17/04/2024, date de sollicitation le 10/04/2024

Il me semble que mon père était bien traité et que ma mère semble assez bien entourée, j'habite de l'autre côté de l'Atlantique donc je ne peux pas en dire plus.

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je tiens à vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous informe que les activités organisées sur l'établissement concernent l'ensemble des résidents qui souhaitent y participer. Nous ne publions que partiellement sur notre logiciel de vie sociale les activités organisées ce qui fait que vous ne voyez peut être pas votre proche. Je reste à votre disposition pour échanger à ce sujet si vous le souhaitez. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

F. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 22/06/2024, date de sollicitation le 12/06/2024

Très bonne accueil et vraiment très serviable et à l'écoute des résidents et de leur famille

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et votre fidélité! Au plaisir. Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

M. B.

Proche-aidant validé

Partagé le 03/07/2024, date de sollicitation le 03/07/2024

Personnel dévoué dans l'ensemble de la bienveillance

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je suis ravie de vous lire, merci pour votre fidélité! Au plaisir. Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

A. D.

Proche-aidant validé

Partagé le 12/07/2024, date de sollicitation le 10/07/2024

L'ensemble en général

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

A. R.

Proche-aidant validé

Partagé le 24/07/2024, date de sollicitation le 17/07/2024

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

N. G.

Proche-aidant validé

Partagé le 09/08/2024, date d'entrée le 27/07/2023

personnels disponibles et serieux

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

F. T.

Proche-aidant validé

Partagé le 29/08/2024, date d'entrée le 23/11/2020

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre fidélité. Au plaisir, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

M. B.

Proche-aidant validé

Partagé le 03/10/2024, date d'entrée le 28/12/2021

Ambiance calme et tranquille

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

F. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 14/03/2024, date de sollicitation le 13/03/2024

Toujours à l'écoute

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

P. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 30/11/2022, date d'entrée le 25/02/2021

La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

J. M.

Proche-aidant validé

Partagé le 02/12/2022, date d'entrée le 23/11/2020

Les résidents sont bien encadrés, le personnel est chaleureux ,les animations nombreuses et variées.

Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

L. A.

Proche-aidant validé

Partagé le 03/12/2022, date d'entrée le 25/02/2021

La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

M. B.

Proche-aidant validé

Partagé le 04/01/2023, date d'entrée le 28/12/2021

Je trouve le mieux agréable

La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

R. S.

Proche-aidant validé

Partagé le 16/01/2023, date d'entrée le 03/01/2023

Très bon accueil établissement très moderne. Mon mari est bien entouré. Un bémol pour aujourd'hui : pas de connexion téléphonique !!!

La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

J. T.

Proche-aidant validé

Partagé le 19/01/2023, date d'entrée le 15/04/2019

je pense que le personnel est a l ecoute du resident et de sa famille

La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.

EHPAD VAL SOLEIL (MRT)

Avenue Jean-Paul Marat Martigues 13500 FR

Avis proches-aidants vérifiés

EHPAD : Avis des proches des résidents

Avis proches-aidants

WeDoxa powered by Trustville

Entreprise

Via Google Maps

Avenue Jean-Paul Marat Martigues 13500 FR