Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Excellent
4.2/5125Sur 125 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
un très bon encadrement et un personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Merci de votre fidélité. Au plaisir, Méline Médard
Sur le plan administratifs, les familles qui doivent s'occuper des différentes démarches pour obtenir des aides ou pour d'autres informations ne sont pas bien conseillés ou aidés. Après plusieurs demandes, la situation s'emble s'être améliorée.
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement notre établissement ne dispose pas d'un service social. Cependant, nous pouvons vous orienter vers les différents organismes compétents. Moi même et mes équipes sommes à votre disposition si besoin. Bien à vous, Méline Médard
Les résidents sont bien encadrés, le personnel est chaleureux ,les animations nombreuses et variées.
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Val Soleil (MRT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Très satisfaite de la prise en charge de mon papa
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Le personnel est disponible, chaleureux, compétant professionnel. Merci à eux.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre avis. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre avis que je transmets à mes équipes. Avec mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Très bonne prise en charge des patients
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je ne manque pas d'adresser votre retour à nos équipes. Au plaisir, Méline Médard
Très satisfaite pour mes parents
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Avec mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Avec mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous, Méline Médard
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmet à mes équipes. Au plaisir, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Volonté de bien faire et bienveillance des équipes en charge des résidents et de la directrice
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets aux équipes. Vos avis et les différents points que nous soulevons ensemble nous permettent de nous améliorer au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Les résidents semblent heureux
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Globalement satisfait du personnel, des activités proposées.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir partager votre avis. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre fidélité! Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et votre fidélité. Au plaisir, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Un grand merci à vous pour votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
Le personnel est professionnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Je vous remercie pour votre partage. Bien à vous, Méline Médard
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Soin apporté au patient, relation soignant-famille, réponse lors de questionnement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. N' hésitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger sur les points d' amélioration cités. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le séjour de votre proche. Je suis disponible pour échanger sur les points d'amélioration cités. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Le personnel est accueillant , disponible, aimable et serviable à chacune de nos visites.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Propreté, activités variées , accueil chaleureux, repas diversifiés !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger sur les points cités. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Le petit + : application de la méthode Montessori !
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Je suis ravie de lire votre satisfaction. La méthode Montessori appliquée quotidiennement sur la résidence est effectivement un outil indispensable permettant de préserver l'autonomie de nos aînés. Au plaisir, Bien à vous, Méline Médard
Globalement satisfait des prestations et du personnel
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
L'accueil est toujours parfait, le personnel disponible et aimable mais quelques problèmes de communication. Pas toujours bien informé.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Le personnel est toujours aussi charmant et attentionné toutefois la gestion des chambres notamment dans l'armoire, la commode et plus globalement dans la gestion des affaires personnelles , se dégrade. Un point d'attention à apporter
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Pour votre information et comme précisé lors de notre rencontre des contrôles qualité ont lieu du lundi au vendredi. Cependant n'hésitez pas à venir me rencontrer ou rencontrer les cadres concernés lors du moindre dysfonctionnement. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Mon père s'y sent bien grâce au personnel,aux activités proposées, à la qualité des repas et aux soins apportés. Très bon accueil téléphonique. Toujours des réponses à nos questions et des plages horaires pour le visites très flexibles
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipe. Je suis ravie de lire votre satisfaction qui est notre priorité! Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Nous restons entièrement satisfaits de l'ensemble du personnel de Val soleil . Disponibilité , amabilité , compétence , merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année . Cordialement.
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis chaleureux. Toute mon équipe et moi même vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard