Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-martigues-residence-val-soleil/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 42 41 64 10
Adresse
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.2/5125Sur 125 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite des services de notre résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
le cadre, la gentillesse du personnel
Qualité du personnel, des soins et de la prise en charge de manière globale
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je communique à mes équipes! Je suis ravie de lire votre satisfaction qui est notre priorité. Belle journée. Bien à vous, Méline Médard
cadre agréable , personnel très souriant , attentionné toujours prêt à vous aider
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je vais communiquer à mes équipes. Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfait de la prise en charge de votre proche. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Maison de retraite accueillante à l'écoute des résidents et des familles personnel sympathique et serviable
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipe. Je suis ravie de lire votre satisfaction. Au plaisir, Méline Médard
Très bon accueil et beaucoup d'empathie envers les résidents, Toujours à l'écoute des résidents pour leur mieux vivre
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et votre partage. Je transmets avec plaisir votre retour à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
La résidence offre de bons repas, des activités intéressantes, la présence du personnel et les soins sont de très bon niveaux
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie de lire votre avis que je transmets à l'ensemble de mes équipes. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Soin et attention apporté au patient et rapport humain de l'équipe
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je suis ravie de lire votre satisfaction. Je reste à votre disposition afin d'échanger sur les points d'amélioration cités. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Beaucoup d'écoute et très bonne réactivité
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir partager votre avis. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Prise à charge des besoins et compétences des patients
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir partager votre avis. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Équipe bienveillante et à l'écoute
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Personnel compétent et sympathique.
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis! Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Équipe à l'écoute. Prise en compte du patient avec sérieux et bienveillance
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Un grand merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Merci pour votre avis!! Au plaisir, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre confiance. Au plaisir, Méline Médard
Personnel sympathique, competent.
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre avis que je transmets à mes équipes. Avec mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Très satisfaite pour mes parents
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Avec mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Avec mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous, Méline Médard
un très bon encadrement et un personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Merci de votre fidélité. Au plaisir, Méline Médard
Très satisfaite de la prise en charge de mon papa
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Les résidents sont bien encadrés, le personnel est chaleureux ,les animations nombreuses et variées.
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Val Soleil (MRT)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bon accueil établissement très moderne. Mon mari est bien entouré. Un bémol pour aujourd'hui : pas de connexion téléphonique !!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
je pense que le personnel est a l ecoute du resident et de sa famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bonne prise en charge des patients
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je ne manque pas d'adresser votre retour à nos équipes. Au plaisir, Méline Médard
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Sur le plan administratifs, les familles qui doivent s'occuper des différentes démarches pour obtenir des aides ou pour d'autres informations ne sont pas bien conseillés ou aidés.
Après plusieurs demandes, la situation s'emble s'être améliorée.
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement notre établissement ne dispose pas d'un service social. Cependant, nous pouvons vous orienter vers les différents organismes compétents. Moi même et mes équipes sommes à votre disposition si besoin. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
le personnel est aimable et attentionné avec les pensionnaire.
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je communique votre retour aux équipes. Au plaisir, Méline Médard
Bon encadrement des résidents, un personnel à l'écoute.
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je communique votre retour aux équipes. Bien à vous, Méline Médard
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel dans son ensemble est aimable, attentionné , serviable et à l'écoute.
Merci à eux .
Une petite remarque cependant , ma soeur a été hospitalisée pour des examens le jour même ou nous devions lui rendre visite mais vous avez "oublié" de nous prévenir.
Très cordialement.
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je suis ravie de lire votre avis et je vous en remercie. Je transmets votre message à mes équipes. Concernant l'hospitalisation de Madame TARDY je regrette que nous n'ayez pas été informé cependant vous pouvez être assuré que mon équipe à prévenu la personne de confiance indentifiée comme tel. Je reste à votre disposition si besoin.
Pour ma maman c'est une famille
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Personnel bien veillant ambiance agréable
Réponse de l'entreprise EHPAD VAL SOLEIL (MRT)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre expérience. Je communique votre avis qui est important pour nous à mes équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
nous avons visité vote résidence , nous comptons faire bientôt un séjour temporaire de 5 jours , 1 semaine, et prendre la décision de nous y installer dans un 3 pièce en janvier en fonction des disponibilités.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.