Très bon
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ISO 20488
un super accompagnement! Personnel très humain et à l'écoute
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Personnel compétent, belles chambres bien entretenues, modernes. La nourriture au top et de super activités. Ma maman y revis.
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Parfois un manque de réaction à certaines demandes du résident !
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The staff is very pleasant and attentive
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quand j'y passe c'est toujours impeccable mais je n'y viens qu'une fois par semaine.
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Accueil chaleureux, belles chambres et bonne nourriture
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Vriendelijk personeel, behulpzaam en een redelijk aantal personen per afdeling.
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Vriendelijk personeel, zowel met familie als met de patiënt zelf. Veel activiteiten, goed eten en de verzorging in het algemeen is ok, soms wat minder gemakkelijke communicatie met het verzorgend personeel.....
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espace agréable et personnel attentif
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Attention portée aux résidents, la bienveillance et le sourire du personnel, la propreté et aussi l'écoute apportée aux familles
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Veel verloop van personeel, de prijzen in de cafetaria, parkeergelegenheid, tweetaligheid.
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Dans l'ensemble ça va mais pas toujours de suivi dans certaines demandes
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Il fait propre, chaleureux et la cuisine très variée à l'air succulente
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Propreté, gentillesse du personnel administratif et soignant, mise au courant pour les familles des résidents
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En général tout se passe bien avec malgré tout quelques petits problèmes
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Ik wil juist laten weten dat, elke keer als Myriam in verlof is of ziek is dar er problemen zijn met de medicatie van mijn mama kamer 224
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Les résidents y sont bien , les chambres spacieuses ( contrairement aux autres résidences). Maman ne se plaint pas de la nourriture et est assez contente.
Je crois que le problème de communication persiste.
Quant au personnel dans l'ensemble ça va mais parfais certaines aide-soignantes ont une attitude très différente en présence d'un proche .
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Bonjour, dans l'ensemble je suis assez satisfaite . parfois ,un personnel très à l'écoute et parfois un personnel qui vous tourne le dos quand vous posez une question ( vécu personnellement).
Certains membres du personnel sont serviables lorsque un membre de la famille est là et devient nettement moins agréable avec le résident lorsqu'il est seul.
Maman est très contente des repas servis.
Il faudrait agir au niveau du parking . il m'arrive assez souvent lorsque je viens chercher maman de devoir faire plusieurs fois le tour car on ne se gêne pas pour y garer sa voiture et aller chercher les enfants à l'école, faire ses courses.... Et ne dites surtout rien à ces gens vous vous faites agresser.
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Maman y est depuis plusieurs années, tant qu'elle était +/- autonome, c'était très bien, mais depuis qu'elle est dépendante pour presque tout, ça devient difficile. Trop de roulement et d'absence dans le personnel. Les nouvelles aides-soignantes ne reçoivent pas assez d'infos sur l'état des résidents.
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groot probleem blijft dat nederlandstaligen door de grote meerderheid van het Franstalig personeel niet begrepen wordt zodat de zorg bij die groep mensen in een aantal gevallen ondermaats is.
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Pourquoi ne pas mettre le linge plein de merde dans un sac séparé ? Ces pantalons contaminent les autres vêtements ce qui n'est pas hygiénique.
Les prix augmentent régulièrement ces derniers temps et cela ne se justifie pas.
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Moderne voorziening, uitstekende kok, fijne familielunches, steeds gezellige aankleding in deze home maar helaas zijn er veel maren. Helaas spreekt het personeel amper Nederlands. Directie en staff doen hiervoor hun best, maar de resultaten voor de Nederlandstalige bewoners blijven uit. Zolang mijn moeder geen zorg nodig heeft, vertrouw ik haar daar toe, eens dat niet het geval is, vrees ik een andere oplossing te moeten zoeken. De verantwoordelijke zorg is niet in staat om de meest simpele vragen te begrijpen. (vriendelijke dame, daar niet van). Voor ontbijt/lunch ea: soms is er zo weinig personeel (nogal wat ziekteverzuim vrees ik) dat de mensen van de boekhouding of de keuken moeten komen opdienen. Ik vraag al van in 2020 om de sleutel van het raam terug te krijgen (is plots weggenomen, zonder een woordje uitleg) om tijdens warme dagen eens goed te kunnen verluchten. We zijn 5 jaar later en het gebeurt niet... Sinds kort mogen de bewoners van de cafetaria geen water meer meenemen naar de cafetaria? Zij betalen verdraaid 2700€ per maand? Dat snap je toch niet. Bewoners sterven: niemand wordt op de hoogte gebracht, zij horen dit dan van de vrijwilligster (gelukkig dat zij er is). Voor jullie is dit een kamer die snel snel moet worden leeggeruimd, zodat er snel een nieuwe persoon kan inkomen. Voor de bewoners gaat het over mensen met wie ze jaren samen eten, babbelen, spelen. Er is veel ruimte tot vebetering en ik ben steeds bereid tot een gesprek.
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Mooie voorziening, lekker eten, maar als Nederlandstalige bewoner is het huilen met de pet op.
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Mooie home, met zeker pluspunten, maar helaas onvoldoende bezetting en zeker diegene die Nederlands begrijpen en spreken.
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het personeel is overwegend franstalig; basiszorg zoals hulp bij aankleden wordt maar sporadisch gegeven, zelfs na aandringen van familie
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A chaque visite maintenant, nous constatons que la chambre de ma belle-mère n'est jamais propre. Nos chaussures collent au sol, des miettes, papiers, frigolite ?? trainent au sol. Elle a dû changer de service (ok : de la chambre 126 à la 134), mais la moitié de ses vêtements ont disparus, des figurines également (ou cassées ??), mais j'ai trouvé son dentier supérieur par terre, ses lunettes (2 paires) sont introuvables, au point qu'elle ne sait plus lire ses magazines. 3 aller-retour à l'hôpital pour un budget de 658€ !! et au moins 5 voyages sans urgences. Bref plus que déçue de ce que la maison de repos devient.
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Maison de repos et de soins - Armonea
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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