Excellent
4.2/5184Sur 184 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Le personnel semble à l'écoute, le contact entre le personnel et la famille est bon, le cadre est vert mais les bâtiments méritent un rafraichissement et les chambres doubles sont beaucoup trop petites.
Maman y est heureuse c est tout dire
Ambiance familiale et conviviale. Équipe à l'écoute soucieuse du bien-être des résidents. Repas variés.
Globalement , tout se passe très bien mais il me semblerait utile de s'assurer que les situations inhabituelles ne provoquent pas trop de stress (exemple : travaux dans la chambre).
Personnel sympathique et établissement propre et organisé
Les résidents semblent heureux dans la résidence et l'ambiance est conviviale.
Accueil, écoute, empathie pour ma maman comme pour nous,la famille. Nous sommes très satisfait de notre choix de résidence , maman "revit"!
Une équipe prévenante et bienveillante, une ambiance chaleureuse et familiale, un cadre extérieur agréable et verdoyant.
Excellente prise en charge, personnel attentif et prévenant , bonne ambiance , multiples activités variées.
Personnel très gentil. Activités diverse et ponctuelles.
Bon traitement de la part de tout le staff et très bonne dedication et attention. Très propre. Pleine d'activités pour distraete les parents. Grand espace pour se balader et prendre l'air et calme. Felicitations.
Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos Le Ménil
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais échanger avec vous afin d'améliorer la situation et connaitre les différents points sur lesquels nous devrions travailler pour que votre maman se sente bien au Ménil. Je vous propose que nous prenions contact afin de prévoir un moment pour nous rencontrer et discuter ensemble. Les équipes et moi-même souhaitons, grâce à cette rencontre, améliorer la prise en charge de votre maman. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
Très bonne impression lors de mes visites et je trouve que l'on s'occupe bien de ma maman. Merci
Pour une maison de repos oui, pour une maison de soin peut être moins
Votre système de cotation est à mon avis compétèrent biaisé, il est destiné à forcer vers les (très) bons scores. Ces côtes ne représentent pas mon avis sur le Menil
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/lemenil
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone02 387 06 06
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