Agence d'aide à domicile - ONELA
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amabilité du secretariat, ponctualité
manque de dialogue avec l agence : changement horaire sans information : pas de retour des mails : agence difficile à joindre téléphone ou mail sans réponse
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Le personnel très bien mais dommage que sa ne fonctionne pas sur des demi heures
réactif, intervenants professionnels, plus compliqué pendant les périodes de congés
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dépassements d'horaires non justifiés mais facturés en particulier concernant une intervenante
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Manque peut d'informations sur les heures de passage des aides a la personne
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