Agence d'aide à domicile - ONELA
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Très bon
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Les remplacements ne sont pas tjrs faits los de l'absence de l'aide attitrée a l'exception de la semaine dernière
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Je suis très satisfaite de l'auxiliaire régulière chez moi par contre les auxiliaires remplaçantes sont malheureusement souvent incompétentes , le service d'astreinte est complètement inefficace, ce qui me crée une insécurité donc je ne recommanderais pas votre association…
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Pas tout à fait au point , des erreurs de facturation et les prestataires ne sont pas bien brifées , il faut être derrière elles si on veut que le ménage soit à peu près correctement fait !
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Ménage fait rapidement mais un peu trop superficiellement. Repassage rapide également mais nombreux faux plis. Sinon bon contact aussi bien avec l'administratif qu'avec l'intervenante
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Comportement inadéquat d' une aide ménagère.
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Pas d accompagnement particulier de l agence. Intervenante dont le travail n est pas complètement à la hauteur de nos attentes
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personnel sympathique mais pas formée
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incompétence sur les profils proposés
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Manque de gestion et responsble j amais tappeller suis en rapport aveceux pour cheque qui m ont perdud vu poste banque infer'al depuis septembre il deenaveait agence sans prevenit pour courrier
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