Agence d'aide à domicile - ONELA
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Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDL'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Tout va bien, l'intervenante est efficace et agréable, l'agence est ponctuelle dans l'envoi des plannings, des factures et des documents en liaison avec les impôts. Donc merci pour tout.
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Mon aide ménagère Lilia est très efficace et elle met de la joie dans l'appartement où je vis seule je tiens absolument à ce qu'elle continue à travailler pour moi. C'est une femme très courageuse
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Qualité des auxiliaires de vie et accompagnement, accès téléphonique très facile
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Très réactive. Personnes compétentes tant à l'agence que l'aide aux personnes âgées
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Adaptation aimable à nos fluctuations de besoins
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Intervenant très agréable et efficace.
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Rien à.redire sur Onela ou compétence, qualité,et respect du travail ou de la personne sont respectés
Auxiliaires de vie très dévouées le plus souvent et attentives le plus souvent
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Je suis satisfaite du travail de l'aide ménagère qui vient à mon domicile.
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Auxiliaire de vie bien acceptée par ma tante
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Les personnes ont toujours été à mon écoute.
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oui je suis satisfaite vos employées sont competentes
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personnel toujours tres efficace et arrangeant
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Prestations convenables dans l'ensemble;aucun point négatif à signaler.
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Trés bon accompagnement pendant la visite de l'aide à domicile.
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Envoi à domicile de personnes des fois inadéquates.et de personnes très bien..
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le travail des aides a domicile est fantatisque
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L'équipe a été remplacée en totalité à la rentrée 2023 sans qu'il y ait recouvrement d'informations...La nouvelle équipe, bien que de très bonne volonté, a du mal à assurer certaines demandes ou mise en place d'informations et d'administration. Bon courage à elles !
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contacts faciles, intervenantes dans l'ensemble correctes, par contre prix élevés
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personnel compétent et gentil avec la patiente que je connais. Au début quelques hiatus avec le planning.
Grande gentillesse, ponctualité, souple, quelques manques dans le ménage sans aucune gravité
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depuis (5 ans que je connais onela et j'en suis satisfaite
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