Moyen
2.9/523Sur 23 avis vérifiés partagés au cours des 13 derniers moisdepuis 13 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personnel respectueux, bien veillant et à l'écoute des besoins 
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
c'est une bonne agence, il font bien leur travail
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ils sont serieux, consciencieux. Malgré des imprévus, ils proposent souvent une solution adaptée.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
A chaque absence de notre titulaire nous savons pas si la prestation sera assuré et quand elle est faites les heures ne sont pas les mêmes.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Depuis que cette agence a ouvert beaucoup mieux que celle de Lille le nouveau responsable très à l'écoute.
Réponse de l'entreprise ONELA Croix - Aide à domicile
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis positif ! Toute l’équipe est heureuse d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait(e) de nos services. Votre retour est une belle reconnaissance pour notre travail. Merci pour votre confiance. Cordialement, La direction – ONELA Croix
pas de nouvelles pour les changements - on me dit toujours de me rappeler mais j 'attends toujours - je viens de démarrer et déjà des jours sans personne de remplacement!!pas sérieux tout ça
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Difficulté de contacter et d avoir un suivi avec le bureau, planning pas toujours cohérent
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
çà se passe bien, je fais avec l'intervenante
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La communication n'est pas facile, pas évident de les joindre au téléphone.
Les interventions se sont arrêtées brutalement sans que je sois prévenue.
Les agents de ménages sont bienveillants.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les prestations planifiés n'ont pas lieu, sans que nous soyons prévenus. Trop d'intervenants différents entre parenthèses U8 sur trois mois.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Aucune gestion administrative
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
beaucoup d'absences sans prévenir pas téléphone
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
prestations non effectuées et facturées. ne prévient pas le client lorsqu'une intervenante ne vient pas
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence onela de croix est injoignable au téléphone, malgré plusieurs messages laissés je n étais jamais rappelé.
Des prestations non honorées.
Je ne recommande pas.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/croix/
Avis ONELATous les avis
Téléphone03 66 06 01 27
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
