Y. T.

Bon accueil. Personnel humain et à l'écoute

V. G.

M. L.

M. D.

D. L.

V. G.

Dynamisme, locaux agréables et bien tenus malgré le linge (blanc devient gris)

N. A.

Du personnel charmant accessible et courageux Menus très variés et de qualité

A. G.

Tout n est pas parfait

S. M.

D. C.

Il semble que le personnel prend soin des résidents

Y. T.

Mon frère est heureux depuis qu'il a intégré la résidence. Il apprécie son confort, le personnel soignant, le restaurant, le cadre et surtout l'ambiance

P. L.

M. D.

A. L.

A. L.

A. L.

B. B.

En ce qui concerne le résident non dépendant ce qui est le cas de ma maman tout est bien les activités.le personnel

P. C.

Pas de suivie sur les activités des résidents. Pas de marquage du linge (=> tous le monde porte les vêtements de tous le monde) Peu d'initiative de coiffure, manucure, pédicure. Sauf les factures !

J. B.

J. G.

S. R.

J. L.

Le personnel est d'une extrême gentillesse et bienveillance à l'attention des résidents . La direction , les personnes chargées de l'accueil , la restauration , l'attention et les soins aux résidents ainsi que l'animation et les activités des résidents sont vraiment professionnelles . Mention spéciale pour l'animatrice qui essaie de développer ces animations pour les résidents des structures protégées qui par définition sont plus isolées et qui ont grandement besoin de stimulations physiques et intellectuelles .

M. D.

D. L.

accueil , propreté , soins des patients , écoute du personnel .

J. B.

A. G.

pas assez de personnel malgré le prix exorbitant de la pension mensuelle

J. B.

M. D.

Globalement satisfait mais reste des choses à améliorer

D. C.

J'ai déjà recommandé l'établissement à des amis en difficulté avec le devenir de leur aîné

M. L.

C. V.

Ménage des chambres, toilettes des patients, soins des patients

C. D.

V. G.

Dynamisme de la direction, propreté, belle chambre et belle vue sur la forêt. Repas correctes mais un peu répétitifs

M. L.

C. S.

Personnel en place compétent. Cadre agréable. Repas variés. L'animatrice est super.

M. L.

C. V.

C. M.

Mon père a attendu 45m l'arrivée de l'aide soignante un dimanche. Quand nous sommes allés voir les deux infirmières présentes elles nous ont répondu elle est en pause et ce n'est pas notre travail. Heureusement que ce n'était rien de grave!

J. G.

V. P.

La qualité se dégrade depuis 1 an, manque de personnel tant soignant que service.

N. E.

Quelques professionnelles devraient bénéficier de formation sur la posture professionnelle et le relationnel. Fiche de poste à revoir et à re expliquer à certaines professionnelles qui manque d'empathie et de bienveillance pour accompagner nos parents

S. J.

M. L.

N. S.

point négatif personne à l'accueil le week-end

J. L.

le personnel est bienveillant et très attentionné avec les résidents

C. V.

Il y a eu des améliorations mais tout n'a pas été pris en compte (manque d'information entre les différents services)

N. A.

Du personnel à l écoute

M. L.

M. L.

Y. L.

Bonne situation, bonne restauration, personnel soignant prévenant