Très bon
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Cet établissement est très agréable et extrêmement bien entretenu.
A plusieurs reprises et à des moments différents j'ai constaté que le personnel et la direction sont très attentif aux résidents. L'accueil y est vraiment chaleureux, le service médical est très professionnel ( appel téléphonique pour obtenir notre accord ) . Les activités proposées sont variées et bien adaptées pour
Maintenir l'éveil et le contact humain . Un grand merci à toutes équipes !!!.
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Oui je recommanderai volontiers cet ephad sérieux, propre et avec de l'empathie pour les résidents ce qui est important, personnel à l'écoute des familles.
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j'ai confiance dans les équipes qui s'occupent de ma mère.
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Nous apprécions la grande gentillesse du personnel et la disponibilité
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Les résidents ne sont pas maltraités mais ne sont soignés pas bien soignés
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Établissement correct. Le personnel dans son ensemble est gentil, respectueux et attentionné avec les résidents.
7 car pas de système de sécurité dans les chambres en cas de chutes dans les chambres.
Par contre système installé il y a un an et plus dans les couloirs pour surveillance de nuit. Toujours hors fonction!!
Dépense inutile !!
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La nourriture recommence a etre moins bonne .notamment le soir .
Quelques objets disparaissent et certaines personnes viennent se servir dans l'armoire.
Sinon, la résidence est très propre.
Le service infirmier est professionnel et à l'écoute
Des résidents.
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L'accueil bienveillant des résidents est véritablement un soulagement et le personnel est toujours aux petits soins avec les personnes âgées de cette maison de retraite .
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Globalement, le personnel est très attentifs aux bon soins donnés aux résidents et à leur bien être
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Peu d'animation / repas moyens pas ou peu de viande
Les résidents se regroupent dans le Hall d'accueil
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Bienveillance de la plupart du personnel, mais manque de suivi médical de certaines équipes
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Je salue leur grande réactivité, gentillesse et efficacité.
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établissement a taille humaine, propre, contacts avec le personnel et la direction agréable
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Le personnel n' Est pas toujours disponible pour fermer la fenêtre de la chambre qui est très difficile à fermer .
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Je souhaiterais que les services à la personnes soient plus poussés. Que le suivi des dossiers médicaux soit à jour sans que nous ayons le besoin de demander, que les aides soignantes ne soient pas toujours au téléphone en pause quand nous venons visiter nos proches, que les affaires de nos proches ne soient pas perdues, que nous n'ayons pas systématiquement besoin de demander oreillers, couvertures etc...
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Négligence de certaines auxiliaire de vie pour des tâches quotidiennes a faire !
Manque de motivation ?
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Merci à tout le personnel pour sa disponibilité et son écoute
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Je suis très satisfaite mais mon père est résident depuis juin c est à lui en priorité à répondre à ces questions il est un peu sénile mais sait encore râler si besoin
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Je souhaiterais un peu plus de présence active auprès des résidents et veiller à leur confort et sécurité, sangles, repose pied, fauteuils propres.
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Empathie et chaleur au bénéfice des résidents.
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beaucoup d'empathie de la part du personnel de la résidence, de l'écoute et de la réactivité devant les soucis de santé rencontrés par ma mère.
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Structure agréable , personnel charmant et particulièrement efficace. Bref très satisfait.
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Manque de personnel, negligence de l entretien des parties communes, pensionnaires non ecouté
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Je sais ma mère en sécurité grâce à un personnel attentif et bienveillant
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suivi medical decevant
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Professionnalisme, gentillesse, coeur, etc
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Résidence à taille humaine, beaucoup d'empathie pour les résidents et les familles
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bon accueil, respect des résidents, très à l'écoute, personnel qualifié
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La direction et tous les services dédiés aux personnes sont toujours disponibles à nos demandes .
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Gros pb au niveau du retour du linge, plusieurs vêtements perdus. Menus pas toujours à des personnes agées et malades.
Équipe de direction agréable, restauration en progrès grâce au nouveau chef, et dévouement de la plupart des soignantes, malheureusement le tout est plombées par des réalités dommageables : un tarif prohibitif issu d'augmentations sans scrupules, surtout pour les résidents très dépendants qui paient le prix fort pour les animations sans pouvoir y participer ; des pertes de linge importantes et récurrentes ; un laisser-aller des équipes soignantes qui conduit à ce que des résidents fragiles ne voient le médecin que 10 jours après que leur toux ait été signalée….
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disponibilité de l accueil, des infirmières des aides soignantes...
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Bon environnement humain et résidentiel. Bienveillance des soignants.
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Maison de retraite - Colisée France
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