Très bon
4.0/579Sur 79 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Residence pleine de vie, de bienveillance. Très propre, nourriture de qualité et activités régulières et adaptées à chaque résident ou résidente.
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Bon encadrement mais manque de personnel important et retour d'informations médicales auprès de la famille inexistant de la part du médecin.
Management performant tout en étant humain de la directrice.
Globalement je suis très satisfaite de la résidence et ma mère s y est bien adaptée et semble apprécier le personnel. Je sais ma mère en sécurité et bien entourée. J'ai toutefois une remarque,il me semble que l'on place trop souvent ma mère totalement inoccupée dans la salle "thérapeutique" là où il n'y a que des personnes qui ne peuvent plus bouger ni parler alors qu elle a besoin de parler et aime s'occuper manuellement si on lui propose. Elle a besoin d être stimulée et adore ça. Se trouver trop souvent au milieu de personnes immobiles peut être déprimant pour elle qui a besoin de voir de la vie autour d'elle. Merci de considérer mes remarques.
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très bon accueil espaces ,de rencontre accueillants , chambres entretenues, service infirmières disponible, etc
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Maîtrise des problématiques par la Directrice qui est une "locomotive" pour ses collaborateurs.
Nous remercions l'accueil bienveillant de Madame Stéphanie P qui fait véritablement un travail incroyable ( inscription, gestion, besoins de tous les jours ) et reste un lien très important pour les familles.
Grande gentillesse et disponibilité des salariés et de la direction
Je ne suis pas contente de l'attitude de certaines aides-soignantes impolies et brutales avec ma mère
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Tout n'est pas parfait notemment les repas
Je sais ma mère en sécurité et bien soignée, elle me dit toujours qu elle va bien et que tout le monde est gentil
L'établissement est très chaleureux, les équipes sont toujours joviales, et la situation est idéale .Le personnel encadrant est disponible, présent, et toujours à l'écoute.
Mais il y a toujours des choses que l'on voudrait voir améliorées pour ses proches , et le niveau d'exigence que l'on peut avoir est très élevé. c'est pourquoi mettre une note maximale est impossible.
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Residence agréable, gaie avec un personnel disponible et empathique
Efficacité du management de la directrice
Les soins ne sont pas effectués régulièrement suivant les équipes
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Notre famille apprécie la disponibilité du personnel à chaque demande de notre part
Bonne direction. Personnel agréable. Résidents bien tenus et bien traités ceci dans un respect certain
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Bon environnement humain et résidentiel. Bienveillance des soignants.
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disponibilité de l accueil, des infirmières des aides soignantes...
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Équipe de direction agréable, restauration en progrès grâce au nouveau chef, et dévouement de la plupart des soignantes, malheureusement le tout est plombées par des réalités dommageables : un tarif prohibitif issu d'augmentations sans scrupules, surtout pour les résidents très dépendants qui paient le prix fort pour les animations sans pouvoir y participer ; des pertes de linge importantes et récurrentes ; un laisser-aller des équipes soignantes qui conduit à ce que des résidents fragiles ne voient le médecin que 10 jours après que leur toux ait été signalée….
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Gros pb au niveau du retour du linge, plusieurs vêtements perdus. Menus pas toujours à des personnes agées et malades.
La direction et tous les services dédiés aux personnes sont toujours disponibles à nos demandes .
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bon accueil, respect des résidents, très à l'écoute, personnel qualifié
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Résidence à taille humaine, beaucoup d'empathie pour les résidents et les familles
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Professionnalisme, gentillesse, coeur, etc
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suivi medical decevant
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Je sais ma mère en sécurité grâce à un personnel attentif et bienveillant
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Maison de retraite - Colisée France
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