Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone03 29 45 50 60
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise EHPAD LES MELEZES (BUC)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous et souhaitons vous rencontrer très prochainement afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Mélèzes (BUC)
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La chambre manque de confort les équipements de la salle d eau ne sont pas fonctionnels, ce qui ne justifie pas un tarif aussi élevé. 
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Prix vs prestations (ex manque accompagnement pré-post consultation hospitalière), animation stéréotypée avec offre mince et constante (ex triominos 3x par semaine)
Prise en charge par les soignantes correcte malgré un manque de personnel criant
Établissement vieux mal adapté
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personnel bienveillant mais residence vieillissante tout comme son rapport qualité prestations/prix
Repas pas toujours adapté à des personnes de plus de 95 ans. Pas assez de temps consacré aux résidents.
L'établissement accueille des personnes atteintes de diverses pathologies : je recommanderais donc la résidence en attirant l'attention sur cette situation.
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Pas forcé prévenu si problèmes de santé
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Il y a quelques problèmes de transmissions parfois mais dans l'ensemble, le personnel tient compte de nos demandes.
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Personnel empathique et à l'écoute
Des difficultés de recrutement viennent parfois entacher la transmission des consignes mais comme partout. Par contre l'équipe encadrante est très à l'écoute des accompagnants.
Personnel à l'écoute et réactif
Personnel dévoué, ambiance chaleureuse
Résidence qui reste à taille humaine
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Trop cher pour les prestations proposées
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Nous sommes assez satisfaits de la résidence Les Mélèzes .
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Grande disponibilité du personnel et de la direction:accueil toujours positif et agréable . Qualité des soins apportés à résidente ( repas , toilette , coiffure, habillement ) .
Le cadre est très sympathique. Le personnel l'est également. Il est très accessible et répond aux questions que l'on peut lui poser. Les menus sont variés. Dommage qu'ils ne soient plus affichés dans le hall d'entrée comme auparavant.
Etablissement vieillissant avec petites chambres, prix élevé justifié par un personnel présent et attentionné. Du mieux avec Colisée
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cadre agréable, personnel très accueillant et à l'écoute, bonnes prestations hôtelières.