Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone03 29 45 50 60
Adresse
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Excellent
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Beaucoup d'empathie de la part de la direction, des soignants pour nos aînés dans cette maison
cadre agréable, personnel très accueillant et à l'écoute, bonnes prestations hôtelières.
Personnel empathique et à l'écoute
personnel soignant et administratif très dévoué
Prix vs prestations (ex manque accompagnement pré-post consultation hospitalière), animation stéréotypée avec offre mince et constante (ex triominos 3x par semaine)
Grande disponibilité du personnel et de la direction:accueil toujours positif et agréable . Qualité des soins apportés à résidente ( repas , toilette , coiffure, habillement ) .
Présence et écoute du personnel, cadre agréable (notamment la grande salle !).
Des difficultés de recrutement viennent parfois entacher la transmission des consignes mais comme partout. Par contre l'équipe encadrante est très à l'écoute des accompagnants.
Nos aînés sont bien entourés grâce à un personnel bienveillant
Personnel à l'écoute et réactif
Personnel dévoué, ambiance chaleureuse
Repas pas toujours adapté à des personnes de plus de 95 ans. Pas assez de temps consacré aux résidents.
Satisfaite des services des mélèzes. Toujours bon accueil et écoute du personnel.
Une question à poser, pas de problème, le personnel au secrétariat ou Monsieur le Directeur et aussi tout le personnel de la maison de retraite sont à votre écoute. Vraiment , nous recommandons les Mélèzes aux personnes qui nous en parlent.
Très bien residence a taille Humaine personnel compétent et motivé résident heureux
personnel bienveillant mais residence vieillissante tout comme son rapport qualité prestations/prix
Résidence qui reste à taille humaine
Structure à taille humaine avec prise en compte individuelle des résidents; Fonctionnement à caractère familial.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MELEZES (BUC)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous et souhaitons vous rencontrer très prochainement afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Mélèzes (BUC)
Le cadre est très sympathique. Le personnel l'est également. Il est très accessible et répond aux questions que l'on peut lui poser. Les menus sont variés. Dommage qu'ils ne soient plus affichés dans le hall d'entrée comme auparavant.
Que ce soit les agents de service, aides soignant, infirmière, tous sont à l'écoute pour le résident.
Cette epadh respecte énormément les residents
Écoute, très bonnes prestations médicale, vie sociale, relation familles