Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-bray-et-lu-residence-le-manoir/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone01 30 27 31 20
Adresse
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.6/5121Sur 121 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Vraiment rien à redire, le personnel est toujours bienveillant, les soins sont de qualité et tout est fait pour rendre la vie plus agréable aux résidents (animations variées). Le moindre tracas peut être abordé avec l'encadrement et l'équipe afin d'apporter réponse et solution. Quel soulagement pour nous, les proches....
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Tout est réuni pour le bien-être des résident(e)s
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Équipe attentive aux résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Amabilité du personnel disponibles et patients. Je trouve que ma mère se sent bien malgré son Alzheimer et après quelques semaines d adaptation
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je remercie vraiment l'ensemble des personnels qui prend soin de ma mère. La famille a la possibilité de faire part à la Direction des éventuels problèmes lesquels sont pris en considération immédiatement. Et franchement, il n'y a pas grand chose à redire.... Un merci également à nos discrets cuisiniers qui proposent de très bons repas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bien accueillie et renseigné
A titre personnelle c est un placement qui reste cher mensuellement en revanche je comprends tout à fait l investissement de chacun ... la retraite ne couvre pas tout ;
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnels très agréables, souriants et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Personnel proche des résidents
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Rien a redire du personnel toujours à l'écoute et d'une gentillesse exemplaire continuez comme ça Juste une amélioration le ménage dans les chambres à améliorer poussières.. Merci pour tout
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Personnel à l écoute, le résident se sent rassuré.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Bienveillance et compétence de tout le personnel de l'Ehpad
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Compétences de l'équipe médicale et paramédicale
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Un nouveau directeur vient d'arriver qui a vite évalué et mis en place les actions correctives nécessaires pour régler une multitude de dysfonctionnements plus qu'inquiétants.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Beaucoup de compétences, en progrès. L'animatrice anime, la psychologue écoute et conseille, la gouvernante gouverne (toujours avec le sourire malgré les épreuves, ce qui lui vaut bien 10 étoiles). Le personnel soignant assume ses responsabilités bien que certains postes ne soient pas pourvus, ce qui induit d'inévitables glissements et de l'épuisement. Dommage aussi que certains postes à responsabilités, soient toujours "occupés" sur le papier par des personnels absents (la directrice aux compétences discutables et limitées, l'adjointe souriante mais peu efficace). Si leurs postes étaient libérés, cela permettrait l'embauche de cadres en CDI et éviterait le turn-over de ces personnes aux qualités indéniables (deux directeurs, trois adjoints ont défilé sur des périodes courtes).
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L équipe est accueillante, et serviable sympathique
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Amabilité. gentillesse et à l écoute
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Réponse de l'entreprise EHPAD LE MANOIR (BEL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Bon relationnel entre les résidents et l'ensemble du personnel . Les divers activités préconisées sont en adéquation avec le taux de mobilité des résidents. Quelques difficultés pour obtenir le standard .
Malgré de petits manques dans la transmission de l'information. toute l'équipe est aux petits soins pour les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les deux directeurs qui ont assuré l'intérim ou, pour l'actuel, qui l'assure encore, ont fait preuve de compétences et de qualités humaines, relationnelles, qui manquaient à la dernière directrice (je ne peux que souhaiter qu'elle ne revienne pas). Le personnel soignant est à la hauteur malgré un sous-effectif lié aux difficultés de recrutement. Le médecin coordinateur est une personne attentive, à l'écoute, sympathique et empathique. La restauration a fait de grands progrès. Sept étoiles pour la maîtresse de maison !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Respect des personnes et attention vis à vis d elles
Le personnel soignant est souriant et beaucoup plus attentif quand le directeur est là...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Installations et prestations correctes, disponibilité et gentillesse du personnel excellente. Dommage que l'espace extérieur est réduit.