Agence d'aide à domicile - ONELA
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ISO 20488 CERTIFIEDL'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Manque de personnel rendez au domicile non honoré 
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Moi personnellement c'est pour les tâches ménagères j'ai une personne qui est compétente mais quand on la remplace quand elle est en congé les personnes qui viennent ne sont pas du tout compétentes elles ne font pas leur travail aussi bien je ne suis pas non plus maniaque obsessionnel mais un minimum ou à deux pièces avec 4 heures par semaine il n'y a pas énormément à faire mais au moins que ce soit bien fait
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Trop de mouvements de personnel et de changement de planning
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Après un début chaotique je suis satisfaite
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Agence réactive pour trouver les intervenantes..
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L'agence nous a donné une bonne aide pour reussir à conduire notre vie chez nous malgré toutes les difficultés dues aux problèmes de santé
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Une bonne disponibilité, et une écoute attentionnée
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personnel compétent et dévoué, de confiance.
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Auxiliaire compétente mais mon mari aimerait bien que certaines auxiliaires viennent plus souvent
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Prestations humaines et professionnelles d'un très bon niveau pour un métier difficile.....
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En ce moment je ne suis pas à menton mais jusqu'à ce jour j ai toujours eu de bons rapports avec votre personnel
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L'accueil est compréhensif et accommodant et le personnel très avenant et patient.
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Très bonne agence avec de bons intervenants
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Satisfaits des prestations assurées par l'agence
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J'ai une aide de vie parfaite qui me comble entièrement sur tous les plans...Par contre, en cas d'absence, les remplaçantes ne sont pas toujours à la hauteur...Il est vrai que vous rencontrez sans doute d'énormes difficultés de recrutement...Le travail d'aide à la personne n'est pas facile dans bien des cas et le travail mal rémunéré, les horaires pas faciles à couvrir....Il y aurait lieu de réétudier à fond bien des notions concernant ce travail d'aide à domicile souvent ingrat et peu lucratif qui n'attire pas les jeunes...
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Personnel absolument charmant et professionnel
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En ce début 2023, les 2 intervenants qui travaillent pour nous, sont parfaites, bienveillantes, prévenantes et, toujours à même, de rendre service et de veiller sur notre bien-être, notre confort et notre santé. Nous sommes enchantés !!!
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Le service et l'agence sont à l'écoute de la personne
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qualité et gentillesse des auxiliaires intervenant, sérieux de l'agence de MENTON qui trouve généralement une solution lors d'une absence d'auxiliaire, très bonne communication entre l'agence, la famille et les auxiliaires
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Auxiliaires compétentes et attentives
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L' amabilité et lr' efficacité de notre aide ménagère sont rassurantes
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Onela m'a proposé la bonne personne pour l'accompagnement de ma fille
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L équipe est toujours à notre écoute.
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