Proche aidant anonyme vérifié

Nous avons demandé au personnel à maintes reprises de ne plus servir de café à notre mère. Malgré cela nous constatons que notre demande n'est toujours pas prise en compte.

C. D.

Bonne prise en charge globale de la personne âgée Ambiance familiale

D. D.

M. P.

Je trouve que il manque du personnel,j ai plusieurs fois trouvé les résidents seuls. Gestion du linge à améliorer

L. D.

Endroit magnifique, personnel super,

C. C.

Beaucoup d'efforts sont fournis pour le bien être des résidents (activités). Les repas sont bons, par contre le soir c'est vraiment limite. Ce dimanche, 2 tartines et 2 petits carrez de fromage frais….

A. M.

La prise en charge du résident , l'écoute du résident et de la famille les repas variés, les chambres lumineuses, les activité en général, les petites fêtes pour les occasions

J. D.

ensemble des services de bonne qualite

V. L.

D. F.

M. C.

Le professionnalisme, l'écoute, l'empathie, la communication essentielle

G. R.

Accueil chaleureux, personnel disponible et dévoué avec le patient et la famille. Établissement très propre et bien entretenu.

C. R.

C. M.

Soins adaptés aux difficultés du résident. Une attention pour éviter l'isolement. Une hygiène parfaite tant à l'égard du résident que dans l'établissement.

J. R.

A. R.

Personnel compétent

J. W.

J. D.

J. R.

confort, cadre agréable, bon suivi médical, tentative d'animation

E. K.

Le personnel est très à l'écoute des besoins de chacun et est très bienveillant

M. R.

Depuis que notre résidente est dans l'établissement plus ou moins 3 ans elle reste très positive et ne se plaint jamais

M. R.

•Personnel à l'écoute et présent •repas de qualité

V. B.

M. D.

propreté de l'établissement, personnel très gentil et à l'écoute

D. M.

M. D.

Je dirais bien dans l ensemble mis à part dommage que maman ne bénéficie pas de 4j semaine de la kiné

C. L.

L. R.

suite à mon vécu le suivi hosto- docteur et infirmières le dévouement et l'implication des infirmières et des aides-soignantes le personnel d'entretien veille à la propreté des lieux les diverses activités organisées pour les personnes désorientées (en principe j'y suis 3x semaine et jamais le val mosan déroge à ces critères )

L. D.

Bien sûr que je le recommande, endroit super , bien propre et personnel agréable

V. C.

D. D.

V. L.

C. C.

J'ai l'impression que les infirmières sont vraiment gentilles et patientes.

J. D.

Satisfait du service.pensionnaire heureuse

M. C.

Un grand souci de suivi des résidents, des animations diverses et adaptées, et une diversité des menus au quotidien !

P. L.

Certaine(s) personne(s) de nuit, devraient être plus à l'écoute des résidents ou changer de profession !!!!!!!

A. M.

C. M.

Propreté des lieux, attention régulière à la résidente, adaptation des soins à ses besoins, qualité des produits mis à sa disposition. Information régulière aux membres de la famille.

J. D.

J. R.

à améliorer : changer plus souvent des incontinents , respecter les desserts diabétiques. Merci

N. F.

C. C.

Très bonne maison de repos

I. A.

magnifique endroit et personnel acceuillant

A. O.

Bonne tenue de la maison de repos en général mais on ne tient pas assez compte des demandes particulières.

E. K.

il y a énormément d'activités organisées,tout le personnel est bienveillant, souriant et la prise en charge des résidents est optimale

C. C.

M. R.

R. G.

Résidence accueillante

S. D.

Tb

S. C.