Excellent
4.2/5175Sur 175 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
confort, cadre agréable, bon suivi médical, tentative d'animation
Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos Val Mosan
Bonjour , Merci d'avoir laissé votre avis concernant notre maison et surtout le prendre soin de nos résidents. En ce qui ocnerne la distinction des fonctions sur les tenues de travail, je n'ai pas de possibilité d'agir en ce sens, cela dépend de la gestion générale d'armonea. Cependant, ceux-ci lisent les enquêtes et j'espère que cela apportera la solution à cette demande. bien à vous Brigitte collin
Soins adaptés aux difficultés du résident. Une attention pour éviter l'isolement. Une hygiène parfaite tant à l'égard du résident que dans l'établissement.
Accueil chaleureux, personnel disponible et dévoué avec le patient et la famille. Établissement très propre et bien entretenu.
Le professionnalisme, l'écoute, l'empathie, la communication essentielle
ensemble des services de bonne qualite
La prise en charge du résident , l'écoute du résident et de la famille les repas variés, les chambres lumineuses, les activité en général, les petites fêtes pour les occasions
Beaucoup d'efforts sont fournis pour le bien être des résidents (activités). Les repas sont bons, par contre le soir c'est vraiment limite. Ce dimanche, 2 tartines et 2 petits carrez de fromage frais….
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Endroit magnifique, personnel super,
Je trouve que il manque du personnel,j ai plusieurs fois trouvé les résidents seuls. Gestion du linge à améliorer
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Bonne prise en charge globale de la personne âgée
Ambiance familiale
Nous avons demandé au personnel à maintes reprises de ne plus servir de café à notre mère. Malgré cela nous constatons que notre demande n'est toujours pas prise en compte.
Je suis très satisfaite de la qualité de vos services . Le personnel super et très poli . J'ai donné 8 , parce que je pense qu'on peut toujours faire mieux . Je vous remercie pour tout . Vous faites un travail exceptionnel .
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Plutôt bien en général, mais manque de suivi pour les soins individuels (selon le personnel en charge des résidents). La famille doit pallier pas mal de lacunes.
Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos Val Mosan
Bonjour madame, Merci d'avoir répondu à notre enquête. Nous venons de contacter votre soeur afin de voir ce qui ne fonctionne pas dans les soins, celle-ci propose une réunion avec vous durant février après votre retour de l'étranger. Nos meilleurs voeux pour 2023 Brigitte collin
En ce qui me concerne ça serait le 3ème étage, je trouve, qu'il y fait propre, mais je constate un manque de personnel récurrent, quand on n'y voit un membre du personnel c'est rarement quelqu'un du service n'est au courant de rien la raiponse est toujours la même ( je ne sais pas c'est pas mon étage) du coup ce la engendre un manque de communication important.
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Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/valmosan
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone04 244 23 00
Adresse
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