M. D.

Personnel très attentif et patient...cadre très agréable..

J. D.

V. M.

Le personnel est très poli, gentil et prévenant, la propreté est clairement une priorité, les locaux sont modernes et bien entretenus, la nourriture est très bonne. Seul bémol, le service kiné a été très peu présent pour ma maman depuis fin juillet alors que c'est à ce moment-là qu'elle était sensée commencer sa revalidation suite à sa fracture.

C. M.

Prise en charge des résidents de manière appropriée. Aucune critique à formuler. Propreté et entretien des lieux parfaits.

C. N.

J. D.

Impression favorable

P. L.

Manque de personnel, surtout le week-end et nuit. Manque de communication

M. C.

A. M.

belle résidence... très bonne prise en charge du patient....très belles activités...des bons repas .. chambres lumineuses...proche du montlégia... globalement des bonne résidence pour nos proches

C. A.

Difficile d'exprimer un avis objectif. Je ne suis pas souvent présent , mais les moments où je passe, je trouve que la résidente est parfois bien seule et pas toujours encadrée avec une attention particulière. Nous lui avons amener un ou deux petits sacs qui n'existent plus !! Il en est de même pour sa nouvelle paire de lunette (fin juin 335€) . Le cadre et l'environnement sont très bien. La communication avec les personnes responsables est possible mais j'ai parfois l'impression que la communication interne n'est pas toujours faite et/ou appliquée.

L. D.

C. C.

Les résidents y sont bien. Le personnel semble attentif et compréhensif.

V. L.

D. D.

Disponibilités

S. G.

Établissement propre, chambres agréables et personnel ouvert à la discussion. Activités diverses et nombreuses pour les résidents qui peuvent y participer. Il y a néanmoins un manque de communication entre services et avec la famille probablement dû à la surcharge de travail du personnel en général. Cependant certains membres du personnel se donnent plus qu'il ne leur est demandé et même parfois sur leur temps personnel; l'implication est certaine et sans limite.

M. P.

Je suis passée vendredi 14. J ai été très mal reçue, à devoir justifier de manière cavaliere le linge de maman. Je signale que je ne vole quand même pas du linge. Je suis capable de en acheter !!!!

C. L.

M. D.

établissement très bien tenu confiance dans le personnel

D. M.

S. C.

S. D.

Tb

R. G.

Résidence accueillante

M. R.

C. C.

E. K.

il y a énormément d'activités organisées,tout le personnel est bienveillant, souriant et la prise en charge des résidents est optimale

A. O.

Bonne tenue de la maison de repos en général mais on ne tient pas assez compte des demandes particulières.

I. A.

magnifique endroit et personnel acceuillant

C. C.

Très bonne maison de repos

N. F.

J. R.

à améliorer : changer plus souvent des incontinents , respecter les desserts diabétiques. Merci

J. D.

C. M.

Propreté des lieux, attention régulière à la résidente, adaptation des soins à ses besoins, qualité des produits mis à sa disposition. Information régulière aux membres de la famille.

A. M.

P. L.

Certaine(s) personne(s) de nuit, devraient être plus à l'écoute des résidents ou changer de profession !!!!!!!

M. C.

Un grand souci de suivi des résidents, des animations diverses et adaptées, et une diversité des menus au quotidien !

J. D.

Satisfait du service.pensionnaire heureuse

C. C.

J'ai l'impression que les infirmières sont vraiment gentilles et patientes.

V. L.

D. D.

V. C.

L. D.

Bien sûr que je le recommande, endroit super , bien propre et personnel agréable

L. R.

suite à mon vécu le suivi hosto- docteur et infirmières le dévouement et l'implication des infirmières et des aides-soignantes le personnel d'entretien veille à la propreté des lieux les diverses activités organisées pour les personnes désorientées (en principe j'y suis 3x semaine et jamais le val mosan déroge à ces critères )

C. L.

M. D.

Je dirais bien dans l ensemble mis à part dommage que maman ne bénéficie pas de 4j semaine de la kiné

D. M.

M. D.

propreté de l'établissement, personnel très gentil et à l'écoute

V. B.

M. R.

•Personnel à l'écoute et présent •repas de qualité

M. R.

Depuis que notre résidente est dans l'établissement plus ou moins 3 ans elle reste très positive et ne se plaint jamais

E. K.

Le personnel est très à l'écoute des besoins de chacun et est très bienveillant