Agence d'aide à domicile - ONELA
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise ONELA Arles
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - Onela Arles
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
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Bonne écoute et réactivité, bon contact. Rapports cordiaux.
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Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - Onela Arles
Je suis satisfaite des intervenants (es)de leurs ponctualités et de leurs travails
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Arles
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La direction fait toujours le maximum pour honorer les prestations
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Arles
Les personnes proposées ne sont pas toutes de bonnes ménagères
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Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - Onela Arles
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Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, La direction - Onela Arles
je suis satisfaite des services de l'agence car mes demandes concernant le plan d'aides sont entendues
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Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, La direction - Onela Arles
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Arles - : -Adresse masquée-
Depuis 2015 je suis avec eux. On m'a fourni dû personnelle de grande valeur.
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Un rayon de soleil , un jour de pluie.
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Intervenants professionnels et humains dans leur relation avec les clients
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on voit bien que c'est du sérieux , a part quelques ratés au début , parce que c'est nouveau pour nous et qu'il faut apprendre à se connaitre . je dis quand même chapeau !
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Bien reçue, explications claires;rapidité de mise en route du service.Aucun problème .
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Dans l ensemble..il y a une bonne entente.il y a un manque de personnel qui se fait ressentir. Aussi non je recommanderais votre agence..
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disponibilité, professionnalisme, empathie.
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A l'écoute des familles et bienveillant avec le bénéficiaire
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Équipe à l'écoute et volonté de bien faire
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Une équipe toujours à la recherche de la meilleure solution.
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On ne conctac jamais le bénéficiaire quand il y a un changement d'heure
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entierement satisfait par le service merrci
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Très à l'écoute, avec une gentillesse rare de nos jours.
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Intervenante au top, le personnel de bureau toujours très aimable
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très heureuse de la gentillesse et de la compétence des "intervenantes"
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Pas de problèmes particuliers, bonne entente avec toutes les intervenantes qui sont dévouées.
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Les intervenants sont ponctuels très sérieux dans leurs travails
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Je n'ai rien a dire sur l'organisme Onela, j'ai reçu ce que j'attendais....
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Tout le personnel est très à l'écoute très disponible et ponctuel.
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Bonjour, Onela Arles vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. Bien à vous, La direction - Onela Arles
le personnel que j'ai eu le plaisir de connaitre lors de leurs fonctions à mon domicile est tout à fait compétant et mérite d'étre connu , merci les filles vous nous rendez la vie plus
agréable !
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Le personnel de l'agence, très sympathique et dévoué. Les intervenantes à mon domicile, rien à redire mais pas impliquées, manquent d'âme même si ´aide ménagère ´ aucune initiative. Dommage.
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