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Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDL'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les intervenants chez mes parents sont gentils efficaces 
Réponse de l'entreprise ONELA Vienne
Bonjour, Je vous remercie pour cet avis laissé qui valorise le travail de l'agence et des intervenantes au domicile de vos parents. Bien à vous, L'équipe Onela Vienne
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difficile de vous joindre au téléphone pour un renseignement. Changement d'intervenant trop souvent bien qu'actuellement moins souvent et j'apprécie.
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Une équipe au service de la personne attentive et efficace
Réponse de l'entreprise ONELA Vienne
Bonjour, Merci à vous pour ce positif des interventions auprès de votre mère. Nous le partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Nous restons vigilant et disponible si l'état de santé de votre mère devait évoluer. Cordialement, L'équipe ONELA vienne
L'equipe est réactive , accueillante et à l 'écoute de mes différentes demandes
Réponse de l'entreprise ONELA Vienne
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Concernant votre réclamation pour la période estivale, malheureusement un recrutement est toujours difficile et ne peut pas donner toujours pleine satisfaction. Nous avons fait au plus vite pour résoudre ce problème et proposer à votre mère un passage d'une nouvelle intervenante. Merci de votre patience et de vos retours qui nous ont permis de corriger cette situation. Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, L'équipe Onela Vienne
Satisfaite du personnel qui vient à la maison,bonne relation avec le personnel administratif
Réponse de l'entreprise ONELA Vienne
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. C'est important d'avoir pour nous votre avis sur les interventions bons ou mauvais. N'hésitez pas a nous contacter pour tout nouveaux besoins au domicile. Bien à vous, l'Equipe ONELA Vienne
Un coup de fil et le problème est résolu
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Réponse de l'entreprise ONELA Vienne
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Concernant la facture, elle peut être encore envoyée sous format papier si vos parents n'ont pas internet. Cette vague de dématérialisation concerne les personnes a l'aise avec internet. Bien à vous, L'équipe ONELA VIENNE
Rien de particulier, vos prestataires sont compétents & "à l'heure"
Réponse de l'entreprise ONELA Vienne
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Concernant la gestion des plannings nous pourrons faire le point avec vous et une responsable vous appellera pour voir avec vous les démarche autours des différentes prises en charge. Bien à vous, L'équipe Onela Vienne
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Nous avons tout de suite vu la différence au quotidien depuis la présence du personnel Onela
Des personnes à l'écoute, au services de la personne et très sympathique.
Équipe très pro, joignable et arrangeante !
Réponse de l'entreprise ONELA Vienne
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, L'équipe ONELA Vienne - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise ONELA Vienne
Bonjour, Merci à vous d'avoir prit le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de voir que tout ce passe pour le mieux avec ONELA Vienne. Nous restons disponible pour toute demande, L'équipe ONELA Vienne
bon travail des aides de vies merci a elles et aussi de leur gentillesses
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Tout s'est très bien passé. Très satisfait
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Bonjour, Merci pour votre retour, qui nous est précieux. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien. Comme toujours, nous restons disponible et à votre écoute pour tout besoin. Bien cordialement, L'équipe ONELA Vienne
Bravo à tout le personnel administratif et technique. Merci à vous tous pour votre gentilless et votre attention .
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Une bonne prise en charge rapide et efficace. La personne qui est venue chez moi était profondément humaine et très professionnelle.
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L'accompagnante toujours à l'écoute et d'une grande aide.
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A l écoute, prestataire au cœur du sujet, bienveuillant . Ma Mère a retrouvé une légère vie et le sourire d une présence humaine qui l accompagne comme une famille
Merci de tout cœur
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Il y a des trois personne que J.aimerais avoir tout le temps
Il y a un peut trop de personne qui viennent et sa me perturbe
Deux suffirais emplement
Je vous envrrais les noms