Excellent
4.3/579Sur 79 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Pour la gentillesse du personnel envers la personne et les familles. Pour l'accompagnement de l'équipe soignante et administrative pendant ces moments difficiles. Pour la présence et la réactivité rassurante des médecins, infirmiers. Pour la conscience professionnelle des personnels d'entretien des locaux et du linge et de la restauration.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DE CLAIRVANS
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Clairvans (CHB)
Manque d'activités dans le service de mon mari.
Cuisine très moyenne et portion trop petite.
Matériel de table pas toujours présentable.
J'aimerais aussi être tenu au courant des soins de mon mari et du traitement pris étant la mandataire.
Aide soignante trop souvent seule en UP donc beaucoup de danger.
Personne encadrante très proche des résidents, des familles mais de la fatigue.
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la Maison est accueillante, avec des animations adaptées aux résident.e.s
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Le site de Chamblay est tranquile et en pleine nature
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Les résidents sont bien entretenus et les activités sont variées
le manque de personnel se fait ressentir
Chacun a une perception précise d'une maison de retraite . La Maison de Clairvans est loin d'être parfaite malgré l'effort de certains mais qui malheureusement n'est pas le cas de tout le monde
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Bien entouré par le personnel , bcp activités très appréciées.
Niveau pédicure je pense que ce serait bien d avertir les famille avant de faire les soins surtout quand ils sont pris en charge à 100%
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Personnel jeune et dynamique, très impliqué dans le bien être des résidents et très empathique envers les familles
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Le comportement irréprochable des personnels.
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L animatrice est une personne très souriante les activités très satisfaite j apprécie beaucoup, aucune information médicale, la résidence reste un peu trop chère.
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prise en charge adaptée;personnel à l'écoute
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Bonne prise en charge des résidents en fonction des pathologies et besoins. Attention portée aux proches grâce à une communication adaptée. Volonté d'améliorer le quotidien des résidents et l'organisation générale au bénéfice des résidents et de leurs familles.
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Depuis maintenant 6 ans que notre maman réside au sein de votre établissement nous ne pouvons que être satisfait à tout point de vue . Merci à tout le personnel.
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SATISFAIT DE LA PRISE EN CHARGE
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Les résidents semblent se paire dans cet établissement.
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Je sais que ma mère est en sécurité à la Maison de Clairvans, cette perception est confirmée chaque fois que je vais la voir, et j'apprécie beaucoup le contact chaleureux du personnel, et l'ambiance joyeuse et bienveillante dans l'établissement.
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le personnel est attentionné et connait bien les résidents
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Personnel souriant animations très satisfaite
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les résidents sont bien entourés ,tous les membres du personnel sont disponible et réactifs
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Le dernier trimestre est positif, une nouvelle direction ayant une volonté de transparence, de communication et de vérité
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a l écoute et très réactif merci d avoir sauvé ma maman
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Les résidents sont bien entretenus et nous avons des informations avec des photos régulièrement
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Bon suivi des résidents
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Maison de retraite - Colisée France
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