Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 94 23 80 90
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Très bon
3.7/5166Sur 166 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Quelques points sont à améliorer mais dans l'ensemble ça va
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Satisfaite des services et des animations.
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Dans l'ensemble c'est une bonne maison de retraite. Activités et animation au top malgré la difficulté à trouver des animateurs, infirmières très gentilles, bon personnel. Reste à améliorer la partie restauration qui n'est pas toujours bien adapté à des personnes âgées, devrait être plus simple mais de meilleur qualité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'équipe oignante est attentive aux besoins des residents. Les chambres sont toujours propres.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES FIGUIERS (SLS)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Personnel à l'écoute et disponible. De nombreuses activités y sont organisées pour les résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
je reproche que les changes de l après midi soient quelque fois tardif 15h30 ou 15h45?
pas beaucoup d'animation le weekend dommage
a part cela équipe médical ,aides soignantes et équipe d'animation au top
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
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Peut mieux faire au niveau du service medical ( ex appeler SOS médecin en cas de besoin ou la famille)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prendrons également le temps de recueillir l'avis de votre proche et nous vous confirmons que nous interrogeons régulièrement les résidents. Nous allons vous contacter afin de répondre à l'ensemble de vos interrogations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
La résidence est très propre et le personnel très compétent
Cadre rapport qualité prix
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Toujours un problème de ménage dans la chambre ,parfois il est bien fait mais parfois il laisse à désiré .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous allons également prendre en compte votre commentaire sur le ménage afin de veiller à la régularité d'une bonne hygiène. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Établissement qui propose des prestations correctes dans l ensemble. Bonne ambiance, équipes respectueuses auprès des patients, animation quasi quotidienne.
Super équipe, très bienveillante, l'accueil au rdv et top et la directrice aussi
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Personnelle sympathique et serviable
Prise en charge soins bon rapport qualité prix
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous. Nous vous contacterons afin d'échanger sur les points mentionnés à savoir la coordination médicale et l'administratif. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Accueil sympathique, cuisine sur place, animations variées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
très bon accueil Soins corrects, repas très corrects , Supers animateurs
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Amélioration par rapport au jour d'entrée de ma maman. Plus de communications entre les agents pour éviter de répéter les demandes
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Personnel à l'écoute et bienveillant avec le résident. Cadre agréable et propre.
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Malgré quelques dysfonctionnements c est agréable.
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Vivant à 700 km, je ne peux pas participer à la vie de la résidence avec laquelle je n'ai que des contacts téléphoniques, mais ma sœur ne plaint pas et mon impression à distance est qu'elle est bien prise en charge.
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Bon rapport qualité /prix
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Bonne prestation mais quelques dysfonctionnements à traiter
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Le portillon d'accès piéton à la Résidence est en cours de réparation et devrait être réparé dans les jours à venir. Nous prenons note de votre demande de disponibilité de l'équipe médicale, nous souhaitons vous assurer que nous travaillons actuellement sur une meilleure coordination médicale. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Beaucoup de points sont encore non résolus malgré mon insistance auprès de la direction et du service médical.
Il faudrait plus de coordination entre les équipes !
Je ne souhaite pas revoir la situation d'aout 2022 !!!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Aussi, comme vous le savez, nous travaillons constamment sur les dysfonctionnements qui peuvent intervenir au sein de la Résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)