N. G.

Parfait

E. G.

Le cadre est très agréable et le personnel àl'écoute des résidents.

C. R.

Depuis son arrivée en unité fermée ma mère a retrouvé la joie de vivre

P. R.

M. B.

Accueil et suivi empathique et efficace.

E. G.

La résidence est toujours propre et le personnel très disponible et compétent

D. G.

On peut toubours faire mieux mais dans l'ensemble très bonne maison de retraite

C. L.

Mon adorable grand-mère a séjourné dans cet établissement où elle a terminé sa vie en 2016, sereinement, entourée de bienveillance, d'attention, de suivi médical approprié à sa pathologie et dans de bonnes conditions, quelles qu'une chambre ensoleillée, calme et personnalisable, ainsi qu'une cuisine variée et très bonne. C'est tout naturellement que j'ai souhaité y installer ma belle-mère il y a 2 ans. Les animations quotidiennes changent tous les jours et sont menées tambour battant par une équipe toujours souriante et motivée. De nombreuses sorties (mer, marchés,...) sont proposées. Nos anciens participent à la confection de gâteaux, pliage des serviettes de table, décoration à thèmes des salles communes,... Les soins de kinésithérapie, sophrologie et autres sont dispensés au sein de l'établissement par une équipe médicale patiente et adaptée aux besoins des résidents. Je ne remercierai jamais assez l'ensemble du personnel administratif et soignant de leur travail, disponibilité et gentillesse envers nos aînés.

A. R.

la résidence est claire, avec de jolies espaces verts, et c'est calme. La chambre est spacieuse. Le tarif est dans la norme et le personnel sympathique. Les résidents peuvent faire des activités en dehors de la structure d'accueil, ce qui est un plus même si c'est pas souvent.

D. G.

Ma maman aujourd'hui est résidente au cantou et je suis très satisfaite des équipes (aide soignantes, infirmières...) Beaucoup d attention et d humanité de leur part. Merci à vous toutes et tous

A. R.

l'établissement est arboré, bien entretenu, il n'y règne aucune odeur et les patients sont bien soignés et bien entourés. Le système mis en place pour le suivi quotidien des activités avec des photos est formidable et très rassurant pour les familles.

R. A.

A. C.

G. F.

A. R.

Je suis globalement satisfaite des conditions d'hébergement de ma mère.

G.

K. S.

accuillant propre le personnel agreable.

C. V.

Direction et personnel à l'écoute. Animations sur place intéressantes pour les résidents. Nourriture de qualité.

C. V.

Etablissement de qualité à l'écoute des patients et de leur entourage. Beaucoup d'animations avec un animateur au top !

M. A.

R. A.

C. C.

sérieux - compétant - professionnel

C. I.

Je suis tout à fait satisfaite du secteur protégé. Pour les étages à voir dans le temps.

K. S.

F.

Ras très correct

E. D.

P. C.

Ma maman est a la résidence depuis janvier 2024 au départ j'avais beaucoup d'appréhensions qui sont vite parties. Personnel au top les aides soignantes sont très gentilles très serviables et ma maman se trouve bien

D. J.

C. V.

Personnel et direction à l'écoute des résidents et des familles. Résidence familiale à taille humaine.

D. G.

Dans l'ensemble et par rapport a du déjà vu et vécu , c'est un bon établissement. Très bons animateurs, infirmières, dames de service, homme d'entretien, très très gentils personnels envers les résidents. Pas du tout de maltraitance dans cet établissement ce qui et le plus important.

N. G.

Personnel très compétent

F. H.

L'accueil de mon père s'est révélé rassérénant, malgré le contexte délicat de son arrivée. Les quelques réserves que j'avais sur les EHPAD en général ont vite disparu lors des échanges avec la direction de l'EHPAD Les Figuiers, ainsi qu'après avoir rencontré et vu à l'œuvre une bonne partie de l'équipe une fois mon père admis dans l'établissement. Je mentionne notamment la grande qualité de l'écoute et la non moins grande réactivité de toutes les personnes que nous avons sollicitées jusqu'ici, de la direction au personnel d'animation en passant par les infirmières et l'équipe administrative, les aides-soignantes, les lingères ainsi que le personnel technique ou d'entretien (désolé si j'ai oublié quelqu'un).

K. S.

Perfection des patients

M. G.

D. G.

Maman est en unité protégée depuis plusieurs mois et le personnel est très à l écoute des résidents. Maman est heureuse et ça compte beaucoup pour moi. Merci à toute l'équipe

D. G.

Un assez bon respect des résidents , personnel respectueux, courageux et très gentil

E. G.

La résidence est très propre et le personnel très compétent

C. A.

Sympathique et propre

P. A.

Depuis un mois, nette amélioration de la qualité des prestations. Nous sommes écoutés par la nouvelle Directrice qui réagit très vite au moindre souci. Action Réaction.

A. M.

M. G.

J. B.

Prise en charge soins bon rapport qualité prix

N. B.

D. G.

Quelques points sont à améliorer mais dans l'ensemble ça va

C. A.

Disponible et aimable

F. F.

Personnel à l'écoute et bienveillant avec le résident. Cadre agréable et propre.

C. A.

Je sens que mon père est bien pris en charge

C. B.

D. G.

Peut mieux faire au niveau du service medical ( ex appeler SOS médecin en cas de besoin ou la famille)

J. B.

Cadre rapport qualité prix