C. L.

Depuis son arrivée la belle mère semble plus calme et bien. Pour moi son bien-être est le principal

L. S.

Depuis l'entrée de mon père, je donne le même avis de confiance, à savoir que le directeur est très investi dans ses missions et à l'écoute des familles, que l'Etablissement est à taille humaine, que le personnel est accueillant et bienveillant, que des "activités" sont proposées et visibles via "Le Colisée" et que l'établissement est très ouvert aux familles. Petits bémols : la connexion internet instable dans les chambres, la climatisation l'été et le peu de communication quant à certains aspects de la vie "quotidienne" (linge à renouveler, soins médicaux (par ex. visite chez le médecin et traitements), participation ou non aux activités proposés, etc. et que le résident ne rapporte pas de lui-même.

A. G.

L. D.

A. T.

M. M.

Le personnel est à l'écoute, la résidence est propre et claire. cette dynamique positive et cette attention aux personnes accueillis est le fruit d'une direction avec beaucoup d'humanité. Une faiblesse les animations. manque de temps en personnel pour proposer plus d'animation et de sorties

C. C.

Je constate lors de mes visites que les pensionnaires sont très bien,je suis moi-même très bien reçu. Je souhaite à tout le personnel une bonne continuation.

I. G.

L'environnement est très agréable et le personnel accueillant et bienveillant; Néanmoins, je m'interroge sur les "activités " proposées aux résidents malgré le questionnaire qui nous est demandé à l'entrée sur leurs goûts et leurs intérêts;

G. B.

residence très bien entretenu, personnel sérieux

C. R.

V. B.

Convivial personnel aimable

D. G.

Accueil et écoute très satisfaisants

C. H.

M. D.

Bonne prise en charge des résidents, disponibilité , écoute des familles

C. C.

cadre agréable, mais peut-être pas assez d'activités pour les résidents

C. L.

Le principal pour moi, ma belle-mère est considérée comme un être à part et on prend soin d'elle

J. P.

satisfait des services rendus aux résidents

P. D.

P. P.

A. G.

Toujours à l'écoute, bienveillants .

C. H.

M. M.

Nous sommes satisfaits de la PEC globale de notre mère. Elle déplore beaucoup néanmoins le manque de proposition de sortie vers l'extérieur: dans le village, dans le jardin a proximité ou sur la terrasse simplement.

J. P.

les résidents sont accueillis avec respect et bienveillance

P. P.

L. S.

Etablissement à taille humaine. Très ouvert et à l'écoute (i.e. remarques et demandes de familles écoutées). Propreté des locaux impeccable. Gentillesse et bienveillance du personnel accompagnant.

C. R.

V. B.

Ambiance familiale

D. G.

Établissement accueillant, personnel disponible et à l'écoute. Selon les résidents , ils s'y sentent bien.

C. H.

C. C.

Il manque un jardin autour de la résidence où les personnes âgées pourraient sortir, se promener ou s'installer sur un banc pour prendre l'air.

C. T.

Restauration très satisfaisante - Personnel professionnel et sympathique - Personnel en nombre - Direction accessible et à l'écoute

N. G.

C. F.

Le sérieux des soignants

M. M.

I. G.

Je suis globalement satisfaite de la prise en charge des résidents, mais je souhaiterais que ce qui est présenté lors de l'accueil soit effectivement mis en oeuvre ( par exemple, l'accès à la balnéothérapie ou les activités en lien avec la personnalité du résident) ; le personnel est bienveillant et disponible mais nous entendons parfois des remarques pas toujours agréables sur d'autres résidents...

V. B.

G. B.

Etablissement très bien entretenu, personnel compétent

D. G.

Bonnes relations humaines envers les résidents et les familles.

C. H.

D. P.

Très bonne prise en charge. Équipes bienveillantes et à l'écoute des résidents et des familles. Accompagnement médical et psychologique régulier. Projet personnalisé avec fixation d'objectifs personnels.

C. T.

Personnel nombreux, efficace et humain : les résidents vivent bien. Qualité des mets. Animations contribuant à la préservation de la vie sociale autant que possible. Accueil et amplitude horaire souple des visites.

L. S.

Etablissement de taille réduite, ouvert aux familles. Un directeur sur le terrain et à l'écoute, un personnel globalement impliqué et efficace. Locaux propres, ambiance calme.

C. M.

M. M.

l'écoute est présente, la bienveillance et le respect de la personne sont recherchés et mis en oeuvre. Nous déplorons le manque de lien social avec l'extérieur de l'EHPAD et les possibilités d'ouverture sur le territoire

V. B.

Bonne ambiance cadre agréable

D. G.

Ambiance chaleureuse au sein de cette résidence.

C. J.

C. R.

Mes parents y sont donc je recommande

M. D.

Bonne prise en charge, interlocuteur toujours disponible pour répondre aux questions

C. M.

cadre agréable, personnel sympa...