Très grande gentillesse de tout le personnel envers les résidents, attentionné et courtois. Professionnalisme de la part de la Direction et de son encadrement
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23 Avenue Jean Jaurès, 92130 Issy-les-Moulineaux
ItinéraireTrès bon
Sur 71 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers mois
Les clients soulignent régulièrement la bienveillance et le professionnalisme du personnel, décrivant des équipes attentives et à l'écoute des résidents et de leurs familles. Le cadre agréable et les locaux soignés sont également appréciés. Certains retours mentionnent une amélioration de la communication et de la réactivité suite à un changement de direction. Des points d'amélioration concernant le suivi médical et la restauration sont parfois soulevés, ainsi qu'un turnover du personnel mentionné par quelques clients.
Très grande gentillesse de tout le personnel envers les résidents, attentionné et courtois. Professionnalisme de la part de la Direction et de son encadrement
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Personnel compétent,à l'écoute des résidents…
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Sérieux professionnels écoute, toutes les équipes prennent parfaitement soin de la personne tout au long de la journée
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les personnes de l'établissement soient bienveillants
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Espaces magnifiques linge soigné habillement soigne
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Cet établissement écoute les besoins de ses résidents et des familles avec attention.
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Cadre agréable, et ambiance globalement satisfaisante
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Le cadre est magnifique, mais l'âme du lieu réside dans ses équipes : attentives, fidèles et portées par un sens du service.
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Très satisfait de l'ensemble des prestations
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Cette maison encadre les résident avec une bienveillance touchante et un grand niveau d'écoute individualisée.
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Cadre de vie très agréable. Animation moyenne. Personnel soignant pas toujours adapté. Direction efficace .
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Je dois noter la rapidité de repotel dans les cas graves et le recours aux urgences de l'hôpital Pompidou pour une prise en rapide en charge pour une dame de 102 ans. Je tiens à marquer la réactivité de la direction également sur des points plus épineux réaction quasi immédiate pour protéger ma tante qui supporte des intrusions d'une dame qui manifestement a de sérieux problèmes psychiatrique. une solution a été proposée et mise en place très vite pour la protéger. c est pour nous l 'essentiel
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très bonne animation mais parfois manque de transmission avec le personnel
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Beaucoup d'écoute et de bonne volonté
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Accueil médical et familial parfait, locaux très spacieux, communication avec la direction et tout le personnel facile et attention portée à chaque résident.
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mes parents sont heureux dans votre maison
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Personnel agréable, maison de retraite très bien tenue , animation journalière
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attentionner gentil et le personnels est stable
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équipe très bienveillante et accessible.
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Personnels bienveillants Direction à l l'écoute Locaux agreables
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Soins attentifs et avec beaucoup d'humanité
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Toujours disponible à nos demandes
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Des activités intéressantes organisées par Repotel. Une directrice très dynamique avec un bon personnel.
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Bon emplacement avec jardin, personnel dévoué
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Prise en charge parfois insuffisance
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Gentillesse du personnel, sa qualité d'écoute et son respect des résidents, sécurité des résidents grâce au bracelet, repas satisfaisants, animation souvent bien adaptée.
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La particularité de cet établissement est qu'il donne la parole aux résidents et les écoute dans le but de s'adapter à chaque résident pour qu'il se sente au mieux.
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Accueil et réactivité face aux demandes associés à une gentillesse des différents personnels
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Tout est fait pour que les résidents soient au mieux Animation , contact humain grand respect pour les résidents , cadre très agréable , contact avec la famille . Nous sommes très rassurées que notre mère soit dans la résidence Repotel, sincèrement je ne pense pas que l'on puisse trouver mieux.
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Environnement soigné, de grande qualité, tant sur le plan humain que sur celui des lieux eux-mêmes.
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Dimensions de l'établissement, décoration accueil, animation, proximité des transports.
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Le personnel est aimable et à l'écoute (accueil, soignants, auxiliaires de vie, nettoyage, direction) - le lieu (chambre de notre mère et parties communes) très propre - le cadre agréable et reposant grâce au jardin extérieur et à la décoration intérieure.
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la rénovation récente de la résidence la rend maintenant un peu plus en adéquation avec les tarifs excessifs pratiqués. Des personnel impliqués d'autres moins.
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Si la communication est beaucoup plus fluide depuis le changement de direction je pense bien que n etant pas régulièrement sur place que le ménage des salles de bain et l entretien du linge peuvent être améliorés
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cadre très agréable, facile d'accès, personnel à l'écoute et bienveillant
LA TOILETTE MATINALE EST FAITE TROP TARD
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Chambre avec jardinet, espace vert en centre ville, c'est agréable, propre, activités diverses, mais communication pas tjrs évidente
Prestations toutes remplies, personnel bienveillant
Oui, pour l'agrément des locaux, la bienveillance du personne, l'hygiène et les repas. Les restrictions : Une ré-organisation médicale en cours, absence d'ateliers manuels, absence d'animations le week-end (en cours de réflexion)
manque de suivi et d'informations médicales