Maison de retraite - Colisée France
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Excellent
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Toujours très bien à tous les niveaux .
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Grace à l'équipe de professionnels le séjour de ma parente se déroule de manière toute à fait convenable .
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Accueil humain et chaleureux. Les résidents sont chouchoutés par un personnel à l'écoute et bienveillant. Une animatrice au top qui s'investit à 100 % pour améliorer le quotidien des résidents. Le cadre est très agréable. Je recommande vivement cet établissement.
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Toujours satisfaite de cette résidence, le personnel toujours à l'écoute des résidents. Bon suivi médical. De nombreuses animations sont proposées par une animatrice très impliquée.
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tout le personnel est à l'écoute des résidents et des familles .
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Très bonne écoute des résidents et de leurs besoins . Très bonne réactivité. Tout le personnel est sympathique et nous pouvons facilement discuter avec eux .
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Très bien à tous les niveaux : accueil , suivi des pensionnaires , les activités ludiques , manuelles , culturelles , encadrés par une équipe de professionnels permettent une adaptation progressive à la nouvelle vie des malades .
Personnel et direction investient au bien être des residents
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Personnel à l'écoute des demandes de la famille et du résident.
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Equipe investie auprès de nos parents
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Très bon encadrement. Ambiance familiale avec un personnel à l'écoute des résidents. Des activités variées leur sont régulièrement proposées. Tout est fait pour leur apporter une fin de vie aussi agréable que possible.
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Ehpad à dimension humaine avec des professionnels engagés
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personnels symphatiques Bonnes animations
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Le site est agreable mais l interieur et les chambres auraient besoin d etre rafraichis.
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Dimension humaine et passion du métier des personnes qui y travaillent
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Manque de personnel, renouvellement trop fréquent du personnel......animations correct mais pas suffisant, ménage pas toujours correct. Repas super
En général ça va , mais certaines choses ont du laisser aller .
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oui pour le cadre de vie et les activites. Par contre ma mere a 100 ans et personne ne l aide pour la toilette et pour l habiller En plus son traitement medical a ete modifie et ca impacte negativement sur sa sante Probleme de vols
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Il y a un manque evident de personnel Quand ma mere appelle avec la poire d intervention car elle a souvent des diarrhes les intervenants ne viennent pas tout le temps je vous laisse deviner la suite. Ensuite quand ils mangent a la cantine ils ont tous froid du courrant d air de partout
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bon accompagnement au quotidien des résidents du à une équipe pluridisciplinaire engagée pour le bien-être. Le codir élargi est de qualité avec des compétences transverses.
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La communication entre la famille et l'établissement est réduite : lorsqu'elle peut rendre visite au résident , la famille à des nouvelles . Sinon, malgré ses tentatives ( appels ou mails), la famille n' a que rarement échange ou retour et au bon moment de la bonne personne en charge .
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Pas assez d'écoute à la famille de la part de l'idec , du médecin voirdinateur du médecin traitant
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Les chambres sont jamais nettoyées a fond. Mes parents y sont depuis plus d'1 an et personne a fait la poussière ou sous les meubles .Le pain est rassis . Quand je vois le repas de mes parents le soir sa donne vraiment pas envie … Quand ma mère demande de la laver on lui répond vous êtes GIR 4 vous pouvez le faire seule normalement je n'ai pas à le faire … La secrétaire a fait une erreur de 1000€ sur l'année dans les factures. Je fais confiance à la secrétaire et je donne le montant exacte qu'il y a sur la facture sauf qu'il y a eu une erreur de sa part et ce mois ci on me réclame 1000€ pour l'année 2022 . C'est impassible !!!!
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