Pas assez de sérieux et compétences
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Pas assez de sérieux et compétences
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Matériel cassé, changement de personnel, horaires changeant,....
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Nous rencontrons des difficultés concernant les horaires d'intervention, pas toujours respectés.
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Changement de personnels tout le temps il faut appeler tout le temps pour divers problèmes etc
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personnel moyen, s'il était professionnel on ne devrait pas mettre des mots pour faire certaines taches
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Beaucoup de positif cependant quelques fois on oublie de prévenir le client ou on impose un changement d'horaires. Bon relationnel.
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Je ne suis que l'intermédiaire .
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Au tout début : prise en compte difficile des demandes ...
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Je suis satisfaite du service
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travail efficace
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Le sérieux de la Société et le suivi par la Direction, en cas d'un oubli , si cela se produit de part et d'autre …
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TOUJOURS présent et prestations bien réalisées
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Personnel toujours à l écoute et professionnel toujours au service des demandes.
Très réactif
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Oui très satisfait , malgré je comprends que les personnes intervenante ont beaucoup de difficulté avec avec une personne pas toujours coopérante et refuse certaines intervenantes. Mais ça ce passe toujours bien dans l'ensemble car ils font que tout se passe bien avec courtoisie.
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Agréable, réactif.
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Bon contact et bon travail
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Je suis content du travail fait
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Je recommande la société Onela. Les intervenantes sont bien formées à l'aide aux seniors. Ma mère est très contente de leurs interventions.
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Equipe à l'écoute et disponible
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Bonne satisfaction pour le travail demandé, une bonne relation avec toutes les intervenants que j'ai eu à mon service, personnel sérieux pour effectuer le travail demandé, aimable et à l'écoute des gens.
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A l'écoute
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La personne qui vient chez mon père est très professionnelle et amicale. Elle a compris rapidement les attentes de notre famille. L'accueil administratif est toujours à l'écoute et agréable.
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Agent très compétent et efficace
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Réactifs et pertinents dans le prise en charge des personnes
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Très bonne écoute
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