J. G.

Personnel démontrant toujours beaucoup de présence auprès des résidents, ambiance sereine

Y. B.

le personnel est très gentil avec les résidents,et fait ce qu'il peut pour les satisfaire

N. A.

Personnel toujours à l'écoute - locaux - situation dans la nature - animation - infirmiers (ères) toujours disponibles - repas équilibrés adaptés aux personnes âgées - relations sympathiques avec l'ensemble du personnel - confiance ... Ce qui est pas toujours évident

J. D.

J. P.

Peux de choses à dire à part le prix qui ce situe dans dans la fourchette haute des Ehpad en France Bonnes animations repas bien. Personnel très disponible et agréable

G. C.

Tout est très bien

D. P.

Coût trop élevé en l'apport aux prestations( manque de personnel)

P. R.

Globalement satisfait certes, mais un effort doit être fait pour la nourriture. Serait-il possible lorsqu'il s'agit d'un menu particulier, comme boudin, abats, rognons ou endouillettes, de proposer un plat alternatif ? Par ailleurs, il est souhaitable que les résidents instables soient mieux surveillés afin d'éviter qu'ils ne s'introduisent aussi souvent dans les chambres des autres résidents tant la nuit que le jour.

F. L.

Difficile de juger le fonctionnement de l'établissement alors que "je ne vis pas" le quotidien des résidents . Lorsque je me rends dans l'établissement je "vois" la gentillesse et le dévouement du personnel ....mais pour le reste; il m'est difficile de porter un avis objectif !

R. R.

Spécialement pour le service Unité Protégée, pour les personnes atteintes de maladies type Alzeimer et problèmes de comportement

C. F.

Les résidents se trouvent dans un cadre agréable,établissement récent avec un personnel à l'écoute. Ceux ci sont sollicités pour des activités avec une animatrice et l'embauche d'un animateur en éducation physique adaptée est importante pour gérer leur mobilité . Le seul bémol est la restauration ....il est difficile de recruter actuellement du personnel qualifié !

B. B.

Le ménage ne est pas souvent propre . En 6 mois , je n ai rien vu pour divertir les résidents tel que de la musique...Jamais de linge dans l armoire, ma mère a une dizaine de maillots de corps, à ma dernière visite elle avait un chemisier sans rien dessous et elle n avait pas chaud !!!

J. G.

Pas assez de personnel d'entretien , problème de restauration (manque de cuisiniers ) lingerie ( perte de vêtements )

M. C.

N. A.

J. D.

E. F.

Oui je suis satisfaite

B. L.

G. C.

Très bel établissement

Y. B.

ehpad très bien tenu, le prix reste un frein....

R. R.

Satisfait, il manque juste du personnel comme dans toutes les EHPAD

S. S.

L'établissement est confortable, l'atmosphère bienveillante, mais en ce moment dans l'unité protégée, l'encadrement des résidents est insuffisant. Une seule personne ne suffit pas, même si on me dit "qu'elle gère". Au niveau de l'encadrement médical - je ne parle pas des infirmier.e.s ni des aides soignants, mais vraiment des médecins - je ne suis pas sûre que ce soit optimal. Difficile d'avoir un avis médical éclairé, difficile sauf urgence d'interagir avec le médecin. Enfin, je trouve que le personnel médical et soignant a facilement tendance à prendre des décisions sans l'accord, ni même consulter, la famille. (Changement/Adaptation du protocole médicamenteux par exemple)

C. S.

Manque de personnel et manque de personnel stable qui connaissent les résidents !

M. C.

En ce moment manque de personnel je trouve pas, ils n ont pas le temps de s occuper correctement des patients.

F. F.

Le prix de l'hébergement est beaucoup trop élevé par rapport à la prestation

B. E.

N. G.

D. M.

Notre maman a retrouvé un peu d'énergie à être accompagnée et avec du lien social. Le personnel est toujours agréable.

P. R.

Toujours un problème de nourriture. Il arrive trop souvent que les personnes en fin de parcours pour la distribution des repas ne puisse être servie du menu du jour: quantité insuffisante pour l'ensemble des résidents.

M. M.

personnel exceptionnel ; d'une rare humanité

R. R.

Le personnel, malgré le manque d'effectif, fait de son mieux

P. K.

S. S.

Le personnel de l'unité protégée est très bienveillant. Le cadre est agréable, les locaux sont propres. Mais on sent un manque de personnel qualifié important et des lacunes dans les processus et la communication.

M. C.

Oui et non

F. F.

trop cher

A. C.

Nous sommes très content du soin apporté à ma maman et de la considération qui est donnée à sa maladie. Nous savons qu'elle est bien traitée et dans les meilleures conditions par rapport à son cas difficile. Tout a été mis en place pour qu'elle puisse aller au mieux dans un contexte difficile. Les soignants sont super. Les chambres en unité protégée sont quelque peu rudimentaires mais bon… le plus important reste pour moi le soin et je sens la mère plutôt soignée.

J. G.

Personnel en général assez présent auprès des résidents

Y. B.